ГоловнаСкаргиVulkan.bet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Vulkan.bet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 530 €

Vulkan.bet Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 16.12.2020 | Справу закрито : 20.12.2020
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини відчуває труднощі з виведенням свого виграшу. Після більш пильного вивчення ми виявили, що гравець мав кілька скарг щодо одного і того ж питання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Мій депозит без проблем, зняття коштів з тими ж датами

неможливо після введення власника картки

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Е. Беккард,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виведенням коштів. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи успішно ви завершили перевірку KYC раніше? Це був ваш перший запит на зняття коштів у цьому казино чи ви вже отримували платежі раніше? Вам порадили, чому ви не можете вивести свій виграш? Це проблема внутрішньої системи казино чи вона пов’язана лише з вашим рахунком?

Зрозумійте, без підтвердження свого рахунку ви не матимете права на зняття коштів. Однак я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я відповів, мої електронні листи не надійшли? Даремно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Після більш пильного вивчення ми виявили, що гравець мав кілька скарг щодо одного і того ж питання. Ми продовжимо в наступній темі:

https://casino.guru/vulkan-vegas-casino-player-s-struggling-to-withdraw-14

Зараз ця скарга буде відхилена.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого