ГоловнаСкаргиVulkan.bet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Vulkan.bet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 530 €

Vulkan.bet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 16.12.2020 | Справу закрито : 20.12.2020
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини відчуває труднощі з виведенням свого виграшу. Після більш пильного вивчення ми виявили, що гравець мав кілька скарг щодо одного і того ж питання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Мій депозит без проблем, зняття коштів з тими ж датами

неможливо після введення власника картки

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Е. Беккард,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виведенням коштів. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи успішно ви завершили перевірку KYC раніше? Це був ваш перший запит на зняття коштів у цьому казино чи ви вже отримували платежі раніше? Вам порадили, чому ви не можете вивести свій виграш? Це проблема внутрішньої системи казино чи вона пов’язана лише з вашим рахунком?

Зрозумійте, без підтвердження свого рахунку ви не матимете права на зняття коштів. Однак я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\ Переклад

Я відповів, мої електронні листи не надійшли? Даремно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Після більш пильного вивчення ми виявили, що гравець мав кілька скарг щодо одного і того ж питання. Ми продовжимо в наступній темі:

https://casino.guru/vulkan-vegas-casino-player-s-struggling-to-withdraw-14

Зараз ця скарга буде відхилена.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого