Вихід гравця відкладено на 3 дні. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав свій виграш.
Автоматичний переклад.
Vulcan Vegas Casino - Виведення гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 90 000 руб
Vulcan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
0.4
У Vulcan Vegas Casino індекс безпеки 0,4: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, я виграв x6898 у великому ігровому слоті Bamboo Push. Я граю в цьому казино кілька років. загальна сума на балансі 400000руб. 27.06 я поставив на виведення 90 000 руб. але оплати ще немає. чи може їхній представник пояснити, скільки часу потрібно чекати на першу частину загальної суми? і друге питання після вилучення, на балансі залишиться 310000 руб. як мені вивести їх повністю або частинами для швидшої виплати?
правила цього казино вказують, що час виведення становить від 48 годин до декількох днів в залежності від суми і скільки днів конкретно не вказано
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Саварус,
Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Vulcan Vegas Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Підкажіть, будь ласка, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і з якого часу саме? Ви накопичували свій виграш реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо почекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено спеціально, якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
так, мій обліковий запис підтверджено. так, я використовував бонус у вигляді безкоштовних обертів для депозиту і цей бонус не має обмежень на виведення. представник казино сказав у чаті, що повний час обробки виведення ще не вийшов. ну завтра о 6 ранку буде 3 повних дня, як я наказав вивести
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Саварус,
Як зазначалося вище, виведення коштів може тривати до 14 днів. Обов’язково повідомте нам до кінця цього тижня, якщо він надійде чи ні.
Автоматичний переклад.
