ГоловнаСкаргиVipSlots Casino - Виведення гравця відкладено.

VipSlots Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 400 $

VipSlots Casino
Надіслано: 01.02.2022 | Закрито : 25.02.2022
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець із США не отримав свого зняття. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я зробив виведення в цьому казино і чекаю з 17.01.22, і досі не отримав виведення. Вони стверджують, що гроші надіслано, але я перевірив у своєму банку, і на мій рахунок не було жодних грошових переказів. Я неодноразово звертався до казино, і мені сказали набратися терпіння, я отримаю гроші. Ніколи не було такої проблеми в жодному іншому казино, в якому я грав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний terrell57,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи правильно я розумію, виходячи з історії вашої каси, що ви використовували банківський переказ для зняття виграшу?

Якщо між вами та казино є будь-які інші відповідні повідомлення, перешліть їх на адресу kristina.s@casino.guru або опублікуйте тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Дякую за відповідь, terrell57. Ви завжди використовували один і той же метод виведення? Не могли б ви підказати, скільки часу тривало (приблизно) ваші попередні зняття коштів?

Крім того, ви вже надали виписку з банку відповідно до вимог казино?

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Дякую за оновлення, terrell57. На жаль, банківські перекази можуть бути складними, і весь процес може зайняти трохи більше часу, оскільки можуть бути залучені банки-посередники та міжнародні трансакції. Я встановлю таймер на додаткові 2 тижні, щоб казино повністю обробило платіж, і якщо до того часу не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися на позитиві та чекати хороших новин щодо вашого вилучення. Наперед дякуємо за ваше терпіння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний terrell57,

Чи були якісь новини? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого