Гравець із США не отримав свого зняття. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
VipSlots Casino - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 400 $
VipSlots Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
9.3
У VipSlots Casino індекс безпеки 9,3: це одне з найбезпечніших казино на ринку. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я зробив виведення в цьому казино і чекаю з 17.01.22, і досі не отримав виведення. Вони стверджують, що гроші надіслано, але я перевірив у своєму банку, і на мій рахунок не було жодних грошових переказів. Я неодноразово звертався до казино, і мені сказали набратися терпіння, я отримаю гроші. Ніколи не було такої проблеми в жодному іншому казино, в якому я грав.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний terrell57,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи правильно я розумію, виходячи з історії вашої каси, що ви використовували банківський переказ для зняття виграшу?
Якщо між вами та казино є будь-які інші відповідні повідомлення, перешліть їх на адресу kristina.s@casino.guru або опублікуйте тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую за відповідь, terrell57. Ви завжди використовували один і той же метод виведення? Не могли б ви підказати, скільки часу тривало (приблизно) ваші попередні зняття коштів?
Крім того, ви вже надали виписку з банку відповідно до вимог казино?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую за оновлення, terrell57. На жаль, банківські перекази можуть бути складними, і весь процес може зайняти трохи більше часу, оскільки можуть бути залучені банки-посередники та міжнародні трансакції. Я встановлю таймер на додаткові 2 тижні, щоб казино повністю обробило платіж, і якщо до того часу не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися на позитиві та чекати хороших новин щодо вашого вилучення. Наперед дякуємо за ваше терпіння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний terrell57,
Чи були якісь новини? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.
Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
