Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з виведенням коштів через обмежену доступність способів оплати. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я не впевнений, але коли я пішов виводити гроші, єдиним способом було використання біткойнів. У мене немає облікового запису в біткойнах, і я не хочу його мати. Коли я спробував дізнатися, скільки я можу зняти, мені сказав Марос клієнта aswervicwe you have TO ПРОХОДІТЬ ЧЕРЕЗ БІТКОЙНИ, ДЕПОЗИРОВАНІ З КРЕДИТНОЇ КАРТКИ
Шановний edwinbenj5,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, зрозумійте, що різноманітність і доступність методів оплати не контролюються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів і банківські обмеження, мають значний вплив. Чи могли б ви повідомити, який спосіб оплати ви використовували для внесення коштів на свій рахунок?
Якщо казино порадило вам використовувати електронний гаманець Bitcoin, я б порекомендував відкрити рахунок Bitcoin. Це швидко та безпечно, і ви завжди можете конвертувати біткойни в готівку та зрештою перевести їх на банківський рахунок. Є багато доступних онлайн-статей, де ви можете дізнатися, як це працює, і вирішити, чи буде це зручно для вас (наприклад, https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin/ ) Будь ласка, дайте мені знати, як ви вирішили, і ми домовимось, як продовжувати цю справу.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам отримати ваш виграш якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела