ГоловнаСкаргиVIP Club Player Casino - Гравець намагається вивести свій бездепозитний виграш.

VIP Club Player Casino - Гравець намагається вивести свій бездепозитний виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 150 $

VIP Club Player Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 22.10.2020 | Справу закрито : 28.10.2020
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець із США виграв бездепозитний бонус, і його виграші були обмежені через максимальний ліміт виведення коштів. Але він намагається вивести виграш, на який він має право. Гравець програв увесь свій виграш, тому ми не могли продовжувати розслідування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Тож це казино таке ж тіньове, як і решта людей! Я зіграв там 150 безкоштовних бонусних пропозицій на реєстрацію фішок. Я виконав вимоги до ставок і мав на рахунку понад 600. Потім я з’ясовую, що виводиться максимум 150 готівкових коштів, і всі надлишки будуть втрачені .. чудово .. тому я намагаюся зняти повну суму і не зміг цього зробити, сказавши, що вона перевищує дозволену. Найвище, що мені це дозволило, було 150. Чудово. Тож я ініціюю вилучення, а решту я просто накрутив, припускаючи, що це все одно буде взято. Я подав усі необхідні документи на вказану електронну адресу kyc, і, не отримавши підтвердження, вони отримали їх і прийняли мої документи після 48, коли я зв’язався зі службою підтримки. Потім вони повідомляють мені, що мій день народження не збігався з днем народження у моїй ліцензії, що є абсолютно помилковим, і я маю знімок екрана, щоб довести це. Тоді я редагую профіль облікового запису таким чином, щоб у нього був правильний день народження, хоча я ніколи не ввів би підроблений день народження, який не мав би сенсу, знаючи, що він повинен відповідати вашому посвідченню, щоб отримати виплату. Отже, це говорить мені, що вони навмисно змінили це. Наказ спробувати уникати виплат. Потім я повторно подаю запит, і незабаром після отримання електронного листа про те, що його скасовано через те, що у мене недостатньо коштів для покриття виведення коштів, і що мені довелося мати принаймні 250, оскільки казино забирає вартість безкоштовного фіша після виведення і тоді максимальна сума готівки становить 100, тому я повинна мати 250. Знову брехня. У багатьох місцях на сайті чітко зазначено, що максимальна сума готівки становить 150 ... не 100, також вони ніколи не заявляють, що вам потрібно мати додаткові 150 для покриття вартості "БЕЗКОШТОВНОГО ЧИПУ", і нарешті я не зміг подати запит на 600 доларів, оскільки він перевищив розмір, дозволений веб-сайтом !!! Тож вони зараховують суму 150 на мій рахунок і повторюють мені, що я можу отримати максимум 100, що є загальною помилковою рекламою і тіньовим, і коли я спробую повернути 150 до 300, щоб я міг отримати своїх 150, звичайно Я не можу отримати перемогу за своє життя і втратити 150, і нічого з цього навіть не повинно бути проблемою, якщо вони дозволили мені зняти 600 сум, які я спробував спочатку, і для запису я маю знімки екрана повідомлення про помилку / сторінки що з’явилося, коли я намагався це зробити. Тут відбувається якийсь похмурий рибний бізнес, який намагається уникнути виплат мені, і я можу перевірити і довести кожного з них .. точно не є способом затягнути бізнес, будучи «абсолютно новим» казино .. що, по суті, просто slotsvilla під нове ім'я. Будь ласка, допоможіть мені викрити цих шахраїв, які вони покидьки!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Майкл,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я не знайшов точного бонусу на їх веб-сайті, тому не можу сам перевірити умови. Будьте люб'язними і перешліть мені посилання на пропозицію, яку ви використали?

Крім того, коли саме Ви зареєструвались і заявили бонус, будь ласка? Казино VIP Club закрито, або принаймні не приймає нових гравців.

Крім того, якщо між вами та казино існує будь-який інший відповідний зв’язок, перешліть його на адресу kristina.s@casino.guru або розмістіть тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

file file file

ось бонус, який я використав, плюс дві додаткові області показує, що максимальна сума готівки мала бути 150, а не 100, як вони вимагають. І щоб відповісти на ваші запитання про те, коли я приєднався до нього на початку цього тижня, я хочу сказати понеділок чи вівторок цього тижня. Я подаю кореспонденцію та підтвердження повідомлення про помилку при спробі зняти повну суму наступним чином.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

file

це сторінка, яка з’явилася, коли я спробував вивести повну суму 600

Змінено
Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Отже, у вас це є, люди. Доказ усього, про що я стверджую, є правдою на моєму кінці речей, і все, що вони стверджують, - це все брехня і спроби не виплатити.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Крім того, я бачу, що ви сказали, що вони не приймають нових учасників, або, або казино вже закрито, і там сказано, що казино вже закрито на вашій сторінці рейтингу, однак я щойно зайшов на веб-сайт і мав доступ до нього без проблем, і це як і раніше доступна реєстрація нового члена, ось і file hotos: file

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Майкл,


Щиро дякую за Вашу відповідь. З ваших знімків екрану я дізнався, що ця скарга стосується казино VIP Club Player , а не казино VIP Club, тому я змінив її на правильну.


Я перевірив бонусну пропозицію, і я також бачу, що згідно з ними максимальна сума готівки за цей бонус становить 150, а не 100 доларів, як стверджує казино.

file

Крім того, я перевірив бонусні Умови використання казино ( https://www.vipclubplayer.com/bonusterms/ ) і виявив, що всі їх бонуси є липкими, а це означає, що сума бонусу вираховується за запитом на зняття:


"Коли ви зробите зняття коштів або запит на виведення готівки після виконання всіх умов ставки, будь-яка сума, яка перевищує після вирахування суми безкоштовного бонусу та максимально допустиму суму виведення готівки, буде анульована з рахунку та втрачена казино".


Перш ніж рухатись у цій справі, не могли б ви, будь ласка, вказати, скільки грошей зараз знаходиться на вашому рахунку казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Гаразд, добре, вони ніколи не мали цього в описі бонусів, перш за все .. тому їм потрібно помістити це десь інакше, ніж в умовах обслуговування, тому що більшість людей навіть не читає їх, тож це страйк перший, а другий - я намагався зняти коли у мене на рахунку було 600, і це не дозволило мені сказати, що це занадто велика сутність, як я показав на одній із фотографій. Це дозволило б мені зняти лише 150 макс. І в даний час у мене на рахунку нуль, завдяки тому, що вони відхилили моє зняття коштів з причин, перелічених вище, і сказали мені, що тоді мені довелося придумати не менше 250 для зняття (оскільки вони продовжують намагатися вимагати, щоб максимальна сума готівки була 100, як я розмістив вище), тому при спробі зіграти, що 150, я буквально не виграв жодного обертання там після хм, який збіг обставин ... тоді просто позбавитись залишку над максимальним виведенням грошей та їх "липким" бонусом, не було б жодних проблем мінус той факт, що вони стверджують, що це 100 максимум не 150, але оскільки це завадило мені зробити це, і тоді вони спробували мене збити змінивши свій день народження на своєму профілі та всі інші шахрайські речі, які вони намагалися витягнути, я був змушений спробувати зіграти зі своїми виграшами, щоб повернутися до необхідної суми, а потім дивом (саркастично) я не отримав жодної перемоги, і в підсумку став нулем так само, як я впевнений, що вони мали намір робити це весь час. Це явно шахрайство і з ними ведеться якийсь рибний бізнес

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Майкл, по-перше, я хотів би наголосити, що перед тим, як вимагати бонус, ви завжди повинні прочитати Бонусні Умови використання, щоб уникнути таких неприємних ситуацій. Казино намагаються розробити свої бонуси максимально привабливими, але завжди потрібно дотримуватися правил, і тут же згадується безліч додаткових (і часто важливих) бонусних умов.


Я повністю розумію ваше розчарування, але оскільки ви втратили весь свій виграш , ми, на жаль, не можемо вам допомогти на даний момент. Ми могли зв’язатися з казино і спробувати провести розслідування, лише якщо залишився якийсь баланс.


На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми змушені відхилити цю скаргу. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми спробуємо з усіх сил допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого