ГоловнаСкаргиVIP Casino Royal - Гравець не може зняти свій виграш.

VIP Casino Royal - Гравець не може зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

VIP Casino Royal
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 29.03.2023 | Справу закрито : 13.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із США відчуває труднощі з виведенням своїх виграшів із бездепозитного бонусу. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші запитання та повідомлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Нещодавно я грав через вимогу щодо ставки на безкоштовний чіп 100,00. Підтвердження мого ідентифікатора та підтвердження адреси було прийнято. Мені кілька спроб сказали, що у мене є кілька облікових записів, і це було невірно, і врешті-решт було доведено, що я мав рацію щодо відсутності кількох облікових записів. Крім того, коли я спробував зняти перший раз, у мене було 400,00, а наступного разу 1200

00, потім знову 285,00, поки врешті запит на зняття не було відхилено в п’ятий раз через недостатню кількість коштів у 185,00 доларів. Проблема в тому, що я завжди робив те, що мав робити, а ваше казино відмовилося платити мені


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний King123,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я краще зрозумів ситуацію.

Чи могли б ви уточнити, з яких причин казино не дозволило вам надіслати запит на виведення виграшу? Чи вимагали від вас будь-коли мінімальний депозит? Чи застосовувався максимальний виграш у розмірі 100 доларів США під час ваших спроб зняти свій виграш?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, King123,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого