Гравець намагався відкрити рахунок, але не зміг закінчити реєстрацію. Він завжди отримує повідомлення про те, що гравців з його країни не приймають. Цю скаргу було вирішено.
Я живу у Великобританії, і це не дозволить мені зареєструватися, бо я живу у Великобританії
Шановний Іне,
Дякую вам за подання скарги через наш веб-сайт. Ми шкодуємо про вашу проблему з реєстрацією. Ми намагалися відкрити рахунок у Великобританії, і ми отримали те саме повідомлення, що і ви. Ми зв’язалися з їхнім чатом у прямому ефірі, але ми не могли рухатися далі з вашою проблемою, оскільки гравців з Великобританії слід прийняти. Ви використовували VPN? Будь ласка, майте на увазі, що використання VPN може призвести до подібних проблем.
Чат в прямому ефірі запропонував спробувати видалити файли cookie або скористатися іншою електронною адресою для реєстрації, якщо це можливо. Якщо це не працює, надішліть той же знімок екрана та підтвердження вашої IP-адреси на Supportcenter@aspireglobal.com та Care@VikingSlots.com з описом вашої проблеми та повідомте нам, як ви зробили.
З найкращими побажаннями,
Христина