Дякуємо за швидкий відгук!
Звичайно, я це розумію, це також стосується захисту гравців, але мене явно неправильно зрозуміли та ігнорували з тих пір, я не можу допустити щось подібне.
Крім того, гроші також затримали, лише 20 євро, але я їх точно не залишу. Мій обліковий запис повністю підтверджено, і вже було знято кілька коштів заздалегідь.
Як я вже сказав, те саме повідомлення приходило знову і знову протягом кількох днів, ніхто не звернувся до моєї проблеми чи не відповів на моє запитання щодо непогашеної виплати.
Для мене це суто принцип, а не кількість грошей.
Thank you for the fast feedback!
Of course I understand that, it's also about protecting the players, but I was clearly misunderstood and ignored since then, I can't let something like that stand.
Furthermore, money was also withheld, only €20 but I'm definitely not leaving it behind. My account is completely verified and there have already been some withdrawals in advance.
As I said, the same message has been coming over and over again for days, no one has addressed my problem or answered my question about the outstanding payout.
For me it's purely about the principle and not about the amount of money.
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!
Ich habe selbstverständlich Verständnis dafür, es geht ja auch um den Schutz der Spieler, allerdings wurde ich hier ganz klar missverstanden und seitdem ignoriert, sowas kann ich nicht stehen lassen.
Desweiteren wurden auch Gelder einbehalten, zwar nur 20€ aber die lasse ich mit Sicherheit nicht liegen. Verifiziert ist mein Konto vollständig, es gab im Vorfeld auch schon einige Auszahlungen.
Wie gesagt, es kommt seit Tagen immer wieder nur die gleiche Meldung, weder geht man auf mein Problem ein, noch beantwortet man mir meine Frage bzgl. der offenen Auszahlung.
Mir geht's hier rein ums Prinzip und nicht um die Höhe des Geldes.
Змінено
Автоматичний переклад.
