Гравець з Японії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Їм гроші ще не надійшли. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Привіт. Раніше я подав тут скаргу, але гроші, які я намагався зняти, були використані в казино до того, як це було вирішено, тому справа закінчилася до того, як це було вирішено.
Це те саме, але аутентифікація особи закінчена.
А в минулому я міг плавно знятися.
Цього разу я спробував зняти, використовуючи той самий метод, що й депозит, але не зміг зняти.
Мені здається дивним те, що те ж саме відбувалося в минулому і повторюється знову.
Як я можу внести гроші в чат?
Мене запитали, я відповів VEGA гаманець
? Мені сказали, що я можу знімати гроші за допомогою eco pays, але якщо я спробую це зробити, це не годиться. Ти виглядаєш як дурень...
Я можу надіслати вам журнал чату, якщо хочете.
Привіт. Мені сказали, що мені буде надіслано електронний лист, коли я зможу зняти кошти, але коли я пішов перевірити це, я зміг зняти кошти, але методом депозиту був гаманець VEGA, але я можу зняти лише за допомогою eco pays. дно.
Казино завжди кажуть, що не можуть зняти кошти, якщо це не збігається з методом депозиту, але це суперечить. І неввічливо, що немає контактної електронної пошти.
Дякуємо за відповідь, 72HITMAN72. Чи правильно я розумію, що ви вже проходили верифікацію та успішно знімали гроші? Не могли б ви пояснити, яким методом виведення коштів ви користувалися в минулому?
Привіт. в минулому
Я знімався багато разів.
Цього разу я врешті-решт зміг зняти кошти, але був змушений зняти за допомогою методу, відмінного від методу депозиту. Мені здається дивним, що це зайняло кілька днів, і якби я цього не помітив, зі мною б не зв’язалися.
Привіт. в минулому
Я знімався багато разів.
Цього разу я зміг зняти зрештою, але був змушений зняти, використовуючи метод, відмінний від методу депозиту, і я зміг зняти, навіть якщо я зміг пройти автентифікацію (звичайно, я знімав у минулому) . Мені здається дивним, що це зайняло кілька днів, і якби я цього не помітив, зі мною б не зв’язалися.
Чи правильно я розумію, що ви отримали відкликання? Чи можемо ми тепер вважати цю справу вирішеною?
так. Я нічого не чув, але сам багато разів пробував і мені це вдалося.
Шановний 72HITMAN72!
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру