ГоловнаСкаргиVerde Casino - Запит гравця на зняття коштів затримується.

Verde Casino - Запит гравця на зняття коштів затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 000 zł

Verde Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 10.10.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

6d 18h 33m 13s

Підсумок випадку

5 год. тому
Переклад

Гравець із Польщі зіткнувся з проблемами з виведенням коштів із Verde Casino, із запитом у розмірі 21 000 злотих. Спочатку йому повідомляли, що обробка може тривати до 48 годин, тепер йому сказали, що це може зайняти 30 днів, оскільки його зняття перевищує депозит у 20 разів.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 місяць тому
Переклад

У мене є обліковий запис у казино Verde, моє зняття не оброблено. Спочатку вони сказали, що це може зайняти від 5 хвилин до 48 годин. Пізніше сказали, що це може тривати до 5 днів. Сьогодні працівник сказав мені, що обробка триватиме 30 днів, оскільки сума мого зняття в 20 разів перевищує суму депозиту. Я більше не знаю, чому вірити про це казино.🥲🥲


Я очікую на зняття 21000 злотих і 9000 злотих, будь ласка, підтвердьте мій запит на зняття.



• Я ніколи не використовую бонуси,

• Я граю в ігрові автомати в цьому казино,

• мій обліковий запис уже підтверджено,

• Я виграв хорошу суму, тому казино Verde каже, що моє зняття в 20 разів перевищує мій загальний депозит,


• я згоден з усіма правилами та умовами казино Verde,


Я сподіваюся, що вони незабаром розглянуть мій запит на відкликання,


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний Ярославе,

Щиро дякуємо за подання скарги. Нам прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка зняття коштів зазвичай займає пару днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.

Ось чому ми радимо гравцям бути терплячими, повністю співпрацювати з казино та чекати принаймні 14 днів після запиту на їх зняття, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш обліковий запис було успішно підтверджено, вашу історію ігор перевірено, ваше зняття схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів після запиту на зняття коштів, будь ласка, повідомте нас, і ми втрутимося та спробуємо допомогти ви.

Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.

З повагою,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Так, я чекаю 14 днів із дати вилучення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Сьогодні verdecasino заблокував мій акаунт,


« Команда по боротьбі з шахрайством попросила в Індії підтвердження ігрового процесу.

Щойно ви надасте потрібний документ, зняття коштів буде схвалено відповідно до умов і умов.

Зверніть увагу, що використання VPN суворо заборонено. "




Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я ніколи не поїду в Індію,


Я на побаченні 10.09.2024, дивлюсь індійські порно відео деші в VPN,


Я не використовую vpn для Verdecasino,




Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Дякую за роз'яснення.

Чи повідомили ви казино про використання VPN? Чи відповіло казино?

Будь ласка, надішліть мені ваші повідомлення з казино на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Сер, я не можу надіслати вам знімок екрана,


Але вони сказали, що адміністрація працює

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 тиж. тому
Переклад

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є якісь оновлення у вашому спілкуванні з казино.

Якщо вам потрібна наша допомога, я люб'язно прошу вас повідомити про це казино, де ви обговорюєте цю тему. Надішліть це на мою електронну адресу tomas@casino.guru для перегляду.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Вітаємо, Jaroslaw,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Привіт, я не маю доступу до своєї зареєстрованої електронної пошти,


Я хочу змінити свій новий ідентифікатор електронної пошти, але вони не змінюють мою нову електронну адресу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Шановний Ярослав

Будь ласка, підтвердьте, що ви втратили доступ до своєї електронної пошти та номера телефону.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Так, сер, я не маю доступу до своєї зареєстрованої електронної пошти та номера мобільного телефону.



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Шановний Ярославе,

Чи зверталися ви по допомогу до операторів телефонної та електронної пошти?

З яким результатом?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 год. тому
Переклад
Вітаємо, Jaroslaw,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.

У Jaroslaw є 6d 18h 33m 13s на відповідь

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого