Гравець з Португалії подав запит на виведення коштів менше ніж за два тижні тижні до того, як зв'язався з нами. Виграш він досі не отримав.
Я звертаюся по допомогу щодо такої проблеми:
Я зробив кілька депозитів на цьому веб-сайті та грав кілька днів, але помітив відгук лише через деякий час... Я накопичив 352 євро на своєму рахунку, і, на мій подив, статус зняття залишається як «очікує». .Я граю на кількох сайтах, зокрема: betclic, betano, bwin, casinodeportugal, solverde та багатьох інших, і зазвичай перевірка рахунку займає лише близько 2 годин, а зняття коштів відбувається майже миттєво... Я звернувся до служби підтримки, і вони сказали мені, що зняття може тривати до 7 днів?? Виведення коштів через Ethereum зазвичай займає не більше 2 годин... Я підозрюю, що цей веб-сайт може бути шахрайством.
Привіт!
Вони попросили мене надіслати селфі з документом, і я це зробив! Я відправив як просили, тепер буду чекати.
Вони відмовили в моєму першому знятті коштів, тож я продовжив грати й досяг 1400 євро! Я сподіваюся, що ви допоможете мені з виведенням і що все буде добре, тому що мені дуже потрібні ці гроші! Дякую CasinoGuru
Крістіна, я б хотіла попросити вас змінити суму: з €352 на €1400.
Вони відхилили моє зняття на суму 352 євро, тож я пограв ще трохи, зміг отримати великий виграш і збільшив баланс на 1400 євро. Я подав усі документи, але вони ще не затверджені. Також запитали 2 зняття: 1 по 400 євро, а інше по 1000 євро.
Шукаю вашу відповідь,
Дякую
Привіт,
Я чекаю 2 виведення коштів по 450 євро + мій рахунок успішно підтверджено KYC.
Шановна давелалала
Відповідно до наших записів, усі ваші запити на зняття коштів схвалені казино.
Будь ласка, повідомте нас, якщо проблема не зникне.
З повагою