Привіт Томас,
Дякую за відповідь.
Був там членом з кінця травня 2024 року до середини червня 2024 року, не пам’ятаю точної дати, але сам попросив виключення.
Я збирався зняти кошти, а потім було сказано, що мене виключили, коли я мав увійти, хоча я отримав дозвіл електронною поштою зняти свій виграш.
Мій обліковий запис було повністю перевірено, і вони все одно призупинили мої зняття коштів.
Грав на слотах. Серед іншого виграв значні суми на Gates of Olympus 1000.
Не використовував бонус, тому не можу їх звинувачувати.
Сподіваюся, ви можете мені допомогти в цьому питанні.
Hi Thomas,
Thanks for the reply.
Was a member there from late May 2024 to mid June 2024, can't remember exact date but asked for exclusion myself.
Was going to make a withdrawal and then it said that I was excluded when I was supposed to log in, even though I received permission via email to withdraw my winnings.
My account was fully verified and they suspended my withdrawals anyway.
Played on slots. Won big sums on Gates of Olympus 1000 among others.
Haven't used a bonus so can't blame them.
Hope you can help me in this matter.
Hej Tomas,
Tack för svar.
Var medlem där från slutet av Maj 2024 till mitten av Juni 2024, kommer inte ihåg exakt datum men bad om exkludering själv.
Skulle göra uttag och då stod det att jag var exkluderad när jag skulle logga in, även fast jag via mejl fått tillåtelse att ta ut mina vinster.
Mitt konto var fullt verifierat och de avbröt mina uttag ändå.
Spelade på slots. Vann stora summor på Gates of Olympus 1000 bland annat.
Har inte använt en bonus så det kan de inte skylla på.
Hoppas ni kan hjälpa mig i detta ärende.
Автоматичний переклад.