Гравець з Польщі зіткнувся з труднощами при виведенні грошей з казино. Через те, що гравець не відповів на запити групи розгляду скарг, розслідування не вдалося провести. У результаті скарга була відхилена.
Привіт jarczan86,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Verde Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Я прошу відповісти прямо тут на скаргу, написавши тут свій текст, а не надсилаючи скріншоти.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік