Гравець з Австрії відчуває деякі проблеми. Гравець вирішила, що більше не зацікавлена у вирішенні цієї скарги, тому ми її закрили.
Я платив кожен день. результатів не дає. він бреше про премію. 140% реклама 100% віддача. 70- 100 -300 євро в день, 40 днів нічого не давав. огидний.
Шановний Godie1981,
Щиро дякуємо за подання скарги. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Не могли б ви розповісти детальніше?
Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З повагою,
Христина
Я хочу заблокувати себе, тому що маю «залежність», але не займаюся казино. Скажіть, що мені потрібно надіслати документ тощо.
Дякую за відповідь, Godie1981. Здається, ваше друге повідомлення не має нічого спільного з першим. Я правильно розумію, що ви хочете зосередитися на закритті свого облікового запису? Ви вже надіслали в казино офіційний запит на самовиключення? Ви вже надали необхідні документи?
Нарешті, чи могли б ви уточнити суму оскарження (19 811 116 євро)?
ні, я хочу вносити 70 або 100 або 300 євро на день. І ніякої перемоги.
Я написав, що плачу щоденно. Мінімум 70 євро, максимум 300 євро.
3 тижні або більше. Я не виграв. Немає спору! щоб заблокувати мій сад, але він просить документи для блокувальника.
Я даю вам останній шанс чітко вказати, яка наша допомога вам потрібна, перш ніж відхилити цю скаргу.
Я пишу мужність uberzetzer. Можливо, напишіть schlekt uberzetzer! Не можу виправити
спірної суми немає. Я написав з перекладачем, що заплатив щонайменше €70 і максимум €300 за кілька днів і не мав прибутку. Я попросив казино заблокувати його, але вони цього не зробили, тому що вимагали документи. спірної суми немає.
Запит на документи перед блокуванням казино є частиною стандартної процедури. Казино просто перевіряє, чи правильна особа просить закрити рахунок. Я можу лише порекомендувати вам слідувати інструкціям казино та надіслати всі необхідні документи якомога швидше. Дякую за розуміння.
Ми відхилили цю скаргу згідно з чітким запитом гравця, надісланим електронною поштою. Нам шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.