ГоловнаСкаргиVegas Rush Casino - Виграші гравця були анульовані.

Vegas Rush Casino - Виграші гравця були анульовані.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 ₮

Vegas Rush Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 30.04.2020 | Справу закрито : 05.05.2020
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Виграш гравця було конфісковано, оскільки вона та її дитина створили рахунки в одному домогосподарстві. Гравець порушив T&C казино, тому ми відхилили цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Це казино - це шахрайство, вони завжди подають вам скаргу на те, щоб не давати вам бонус. Моя справа полягає в тому, що мої діти також грали в це казино зі своїм пристроєм, тому що проблема полягає в тому, що коли я грав і хотів подати запит на вихід, вони сказали мені, що неможливо зняти гроші, тому що я використовую кілька рахунків, я їм кажу, що я можу підтвердити кожен рахунок за допомогою посвідчень особи моїх дітей

І вони знову кажуть, що у мене є кілька акаунтів, вони переходять у цикл, про який не можна говорити. Ти набираєш багато сміливості, я взагалі не рекомендую цього, і якщо вони не будуть тебе винуватити в цьому, то тебе лають за іншого - ганьба

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Марія,


Дякуємо за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив T & C, і ось що я знайшов:


«Доступний лише один обліковий запис на користувача / гравця, на домогосподарство, номер телефону та IP-адресу. Створення декількох рахунків призведе до призупинення, закриття та / або аудиту рахунків (-ів) ".


Більшість казино перевіряють наявність дублікатів рахунків лише як частину процесу перевірки, що, як правило, робиться, коли гравець просить зняти. Мені дуже шкода, але ми не можемо допомогти вам у цій справі. Якщо є якась додаткова інформація, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, інакше я змушений буде відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.


З повагою,

Христина


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Гаразд нічого не буває, але дякую за допомогу Крістіна

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Марія,


Дякуємо, що звернулися до казино Гуру, вибачте, що не змогли допомогти вам у цій ситуації. Будь ласка, будьте обережнішими в майбутньому і уникайте подібних проблем, відкриваючи лише один рахунок на домогосподарство.


Я сподіваюся, що ви знову не зіткнетеся з такою проблемою!

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого