Гравець з Німеччини вказав неправильну дату народження, і зараз він намагається її змінити, але чат у прямому ефірі не корисний. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я хотів і хотів би змінити дату народження, тому що в профілі неправильно, і я хотів би виплатити, я маю надіслати свої дані про те, що все йде, це не відбувається, тому що я не можу змінити дата народження та в чаті в прямому ефірі ви не можете допомогти
Шановний стрінгчай,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ви завжди повинні надати правильну інформацію про себе, щоб уникнути подібних ситуацій, тому я не впевнений, що ми зможемо допомогти тут. Не могли б ви вказати, яку дату ви вказали, а яка - правильну?
Крім того, будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу kristina.s@casino.guru .
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна