Vegas Rush Casino - Гравець скаржиться на акційні бонусні фішки.

Викупити можна лише з першого бонусного чіпа, який вимагається, але надсилається казино

Привіт, Кен.

Дуже дякую за подання скарги через наш веб-сайт. Не могли б ви надати більше інформації?

Від казино T & Cs:

* Безкоштовна мікросхема між депозитами може обмежити або позбавити ваших шансів виплатити гроші. Гравець має право лише на один безкоштовний чіп між депозитами; будь-який виграш в результаті безлічі безкоштовних фішок буде недійсним. Наприклад, якщо Гравець хоче викупити два безкоштовні фішки поспіль, гравці не зможуть вилучити будь-який виграш, отриманий від гри на цих фішках. Казино залишає за собою право робити винятки із схвалень на зняття коштів. З додатковими питаннями звертайтесь у службу підтримки клієнтів

Я б сказав, що ви, ймовірно, порушили це правило, що може стати причиною ваших проблем із бонусом. Будь ласка, повідомте нас, якщо вам потрібна додаткова допомога.

З повагою, Матей

Шановний Кендж,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.