Гравець не впевнений, чи зможе він зробити зняття. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Vegas Rush Casino - Гравець не впевнений, чи зможе зробити зняття.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 $
Vegas Rush Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, зараз у мене на моєму рахунку 1934 долари, все, що я заробив бонусом 75 доларів, я зробив дохід 35 доларів, щоб можна було зняти 100, я не приймав жодного окремого бонусу, і робив ставки за понад 1500 доларів. Моє запитання: коли я зніму свої перші 100 доларів, решту візьмуть у мене?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Франциско,
Дякуємо, що звернулися до Гуру казино та дозволили нам допомогти вам. Боюся, вам доведеться бути більш конкретними, бо я не впевнений, чи розумію, в чому проблема. Дозвольте вам задати кілька питань. З яким бонусом ви точно грали? Ви зв’язалися з казино і запитали, чи закінчили ви робити ставки і чи можете вийти? Рекомендую спочатку попросити підтримки казино, а потім повернутися до нас.
З повагою,
Петро
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Зараз у мене на моєму рахунку 2034 долари, які я отримав із бонусом без депозиту в розмірі 75 доларів США, я заробив дохід, щоб можна було зняти 100 доларів, зараз у мене на рахунку 1934 долари, чи можна ці гроші також зняти? Або, отримуючи прибуток із безкоштовним бонусом без депозиту, вони залишать мій рахунок нульовим?
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я зв’язався з ними, і вони сказали мені, що для того, щоб зняти 100 доларів, мені доведеться внести 35 доларів, і що я це зробив, мій заробіток з безкоштовним бонусом є депозитом понад 2000 доларів, я хотів би знати, чи зможу я зняти всі ці гроші, або я міг лише зняти перші 100 доларів
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, Франциско,
Дякую за відповідь Я переглянув казино Bonus T & Cs і виявив наступну умову:
"Максимальна сума зняття для будь-якого даного безкоштовного чіпа - це 2 рази значення безкоштовного чіпа."
У вашому випадку вартість безкоштовного чіпа становила 75 доларів, тому максимальна сума, яку ви повинні мати змогу зняти, - 150 доларів. Решта буде нульовою. Повідомте мене, чи була ця інформація корисною.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відхиляємо цю скаргу, оскільки гравець перестав відповідати на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
