Гравець із США не може забрати свій виграш. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Vegas Rush Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 $
Vegas Rush Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Кожного разу, коли я намагаюся зняти гроші, вони просто скасовують мій запит. Пояснень не надано. Коли я звернувся до служби підтримки клієнтів, вони просто сказали мені, що не можуть побачити мої дані, оскільки я не вкладник. Ну, я ні в якому разі не віддам їм депозит із цим лікуванням. Тож я думаю, вони отримали те, що хотіли. Відсіяйте тих, хто вагається, витрачаючи гроші. Нічого не платити.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний dven1017!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Крім того, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, dven1017,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.
Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Ми повторно відкрили цю скаргу на запит dven1017.
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього? Чи пробували ви подати запит на зняття коштів за допомогою альтернативних методів оплати?
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
