Виведення гравця тривало понад 6 місяців, і отримана сума була нижчою, ніж він просив. Казино не відповіло, і ми були змушені закрити скаргу як "невирішену".
Автоматичний переклад.
Vegas Rush Casino - Частина гравця щодо зняття коштів анульована.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 226
Сума: 1 200 $
Vegas Rush Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Не вирішено
Наш вердикт
Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я грав у цьому казино з 2018 року і ніколи не вигравав щось, поки я не виграв пару місяців, я грав без бонусів і нічого, тому я виплатив гроші в 1700, і я не заплатив лише 6 місяців, щоб отримати оплату ПЛАТИЛИ 360 ЯК Я ПРАВИЛЬНО Я КОНТУВАЛСЯ ЦЕ КАЗИНО ПРИМЕНІ 100 РОЗ І НІКОЛИ НЕ ОТРИМАЛА ГРОШІ Я ВИГРАЛ, ЯКИЙ ГАНЬБ Я ТАКИЙ РОЗЧАСЛЕНИЙ НЕ ГРАЙТЕ ТУТ
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Емі,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з казино Vegas Rush. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми зробимо будь -які подальші кроки.
Коли ви завершили перевірку рахунку в казино? Ви використовували депозит або бонус без депозиту для накопичення поточних виграшів? Чи дало вам казино пояснення щодо тривалої затримки та зменшення виграшу?
Також надішліть будь -яке ваше спілкування з казино або доказ на адресу nikolas.b@casino.guru.
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити проблему.
З повагою,
Нік
Casino.guru
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
.я зробив мою перевірку ще в травні, і вони подихали мене, сказавши, що надіслали гроші на мій банківський рахунок, що було брехнею, і не надало їм ніякої інформації про мій банк, тоді мій чек так і не був доставлений. я не використовував нічого, крім свого 50 без бонусів без рекламних акцій "нічого мені не вистачило 1700, і вони заплатили мені 360, і в моєму вилученні в казино написано 1700 брехні, чи є електронний лист, я можу надіслати вам доказ"
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую, Емі, за надання додаткової інформації щодо Вашої справи. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який відтепер надаватиме вам допомогу.
Бажаю вам удачі.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Емі!
Відтепер я буду розглядати вашу скаргу. Я хотів би запросити представників казино Vegas Rush до цієї скарги, щоб допомогти нам вирішити проблему із виведенням коштів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ми хотіли б попросити казино Vegas Rush відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не реагує у встановлені терміни, ми закриємо скаргу як "невирішену", що негативно позначиться на рейтингу казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо цього питання, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену", що негативно вплине на рейтинг казино.
Я щиро сподіваюся, що ви більше не зіткнетесь з такою проблемою.
Казино може знову відкрити цю скаргу в будь -який час.
Автоматичний переклад.
