Під час гри у гравця з Канади кошти з рахунку зникли.
Грав зі спинами від грошей, які я вклав. Виграв $ 841 на ставку 30 центів. Через 3 руки я мав 23 долари. Занадто всі люди, які це читають. НЕ РЕЄСТРУЙТЕСЯ З цими злочинцями
Шановний Джессі,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви намагалися донести цю проблему до казино? Якщо ваш рахунок все ще доступний, чи не могли б ви переслати свою касу та історію ігор разом із відповідним повідомленням? Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru .
Нарешті, не могли б Ви підтвердити, що Ви не надавали доступ до свого облікового запису нікому?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю справу якомога швидше.
З повагою,
Петронела
Я отримав 1 із 1000 бонусів. 30-відсоткова ставка виплачена 760 доларів. Через 3 руки я потрапив у програму, згідно з ними. Я весь час спостерігав за своїм проходженням, тому що до нього йшло так багато часу, і я там не був поруч. Крім того, я не отримав жодного попередження, коли мої гроші переходили з 800 до 26 доларів за руку, тому я робив ставку вище. Я не граю в онлайн-ігри, щоб заробляти гроші, але я барі коли-небудь вигравав, тому це було б гарною зміною. Я маю багато віри та довіри до того, щоб грати у це вже. Це просто сумно
Той, з ким я розмовляв, сказав, що це тому, що я досягнув свого заробітку. Але як я вже сказав, я не був поруч із цим. В основному сказано, якби ви отримали це через кілька рук, це було б вашим. Я закрив свій рахунок, і ніхто не має до нього доступу. Я бачу, чи можу я знайти для вас історію рук
На даний момент я не можу отримати доступ до нього, заблокований
Це було в грі Immortal Romance, я отримав GO WILD і вдарив 4 з них, і це було 30 центів
Я не можу ввійти, сайт заблокував мене, але повертатись не планує
Я, чесно кажучи, не розумію питання. У мене немає причин вигадувати те, що сталося. Мій рахунок заблокований, тому ви навіть не можете отримати доступ до історії рук, щоб побачити, що сталося. На даний момент мені доведеться зв’язатися зі своїм адвокатом, щоб з’ясувати, чи є у мене підстави для позову, оскільки я вносив гроші на цей сайт. Тим часом хворий не забудьте викрити їх за злочинців, на яких вони перебувають, на будь-якій платформі соціальних медіа, якщо це можливо, поки не прийдуть результати
Щиро дякую, Джессі, що надав всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Йозефу, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення, але, будь ласка, май на увазі, що протистояти казино без будь-яких підтверджуючих доказів буде дуже складно.
Привіт Джессі.
Щиро дякуємо, що поділилися своїм негативним досвідом з казино Vegas Kings. Зараз ми спробуємо зв’язатися з ними.
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".
Оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як "невирішену".
Казино може відновити цю скаргу в будь-який час.
Шановний Джессі.
Мені дуже шкода, але оскільки команда казино не реагує, ми не можемо продовжувати подальше розслідування. Інший варіант - подати офіційну скаргу в ADR та / або в орган ліцензування казино. Я з радістю допоможу вам у цьому. Зверніть увагу, що ця скарга вплине на їх репутацію на нашому веб-сайті. Повідомте мене, якщо у вас виникнуть запитання або вам потрібна подальша допомога.
З найкращими побажаннями, Йозефе
Казино. Гуру
Ми знову відкрили цю скаргу відповідно до запиту казино. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс на вирішення та допомогти обом залученим сторонам досягти задовільного завершення.
Привіт Джессі,
Ми віримо, що у вас все добре.
Щодо вашого невдоволення казино VegasKings, будь ласка, знайдіть нижче пояснення того, що саме сталося з вашим рахунком у казино та причини цього.
Джессі, ти перетворив свій бонус на безкоштовні обертання в готівку, і це є причиною того, що твій баланс був зменшений відповідно до умов використання. Ви зверталися до нас двічі, коли ви вперше запитали про те, що трапилося із залишком на вашому рахунку в казино, ми дали вам пояснення та причину цього, у вас не було жодних додаткових запитань, і ви закінчили розмову простим "НІ" ". Потім через годину ви повернулися до чату і попросили остаточно закрити свій рахунок у казино.
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, ми будемо раді відповісти на всі.
З повагою
Команда казино VegasKings.