Vegas Baby Casino - Виведення гравця затримано.

Привіт,

Я терпляче чекаю своїх зняття з 18.07.2020 року. Служба підтримки клієнтів лише надсилає вам електронну пошту, у них немає контактних даних. Жоден менеджер не доступний в будь-який момент. Жахливе обслуговування клієнтів, коли ви ставите запитання про зняття коштів, вони радять ще перевірятись. Я все переслідував. У мене грошей не залишилось, і це поставило мене в найгіршу ситуацію в моєму житті. Вони із задоволенням взяли депозит у розмірі 3000, але не виплатили мої зняття коштів з 18.07. Я надсилав різні електронні листи, і досі отримую таку ж відповідь, що це під час перевірки. Я приєднався до цього в липні, але напередодні, хоча вони перевіряють мої заяви з травня 2020 року. Я хотів би, щоб я ніколи не грав з цим сайтом. У них є лише 2 або 3 людини, які працюють у сфері обслуговування клієнтів, і всі вони дають різні відповіді. Угода про угода про шок є і досі не відповідає на мої скарги. Ви не можете спілкуватися з ким-небудь по телефону, це або живий чат, або надіслати електронний лист

Шановний Аддіша,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконує, що гроші надсилаються належному власникові. Жодне з серйозних та ліцензованих казино не приймає KYC злегка, і це може зайняти кілька робочих днів, щоб завершити цю ретельну процедуру. Якщо всі дані вірні, казино не повинно заважати відкликати кошти. Чи можете ви порадити, якщо ви накопичили свої виграші з активним бонусом або без нього? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Аддіша,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.