Гравець з Німеччини не отримав свого зняття. Незважаючи на те, що він був попередньо підтверджений, служба підтримки стверджує протилежне. Скарга була вирішена, оскільки казино виплатило гравцеві.
Автоматичний переклад.
Vegadream Casino - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 210 €
Vegadream Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
4 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я хотів виплатити гроші, я також перевірив усі свої дані, тобто свою адресу та ідентифікаційну картку. Отримав електронний лист про те, що моя перевірка завершена, але щойно я перебуваю в чаті, він каже, що не підтверджено. У мене є всі електронні листи, але вони просто відкладають це, щоб розіграти гроші. Ви можете допомогти
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт migisam529!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід.
Не будьте ласкаві та надішліть мені всю відповідну комунікацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .
Просимо також переслати підтвердження про успішну верифікацію.
Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щиро дякую migisam529 за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу своєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт migisam529!
Я Нік і відтепер буду допомагати тобі. Я хотів би попросити Vegadream Casino приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.
Автоматичний переклад.
