Vbet LatAm Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Ідентифікатор акаунта гравця VBet Latam: 192378215

Це найчесніша компанія в ігровій галузі: VBet

(також відомий як Vivaro, VBet Latam, Betconstruct та Radon BV).

Якщо ви внесете депозит і програєте, ваш рахунок буде активним, тож ви зможете

депозит більше. Але якщо ви виграєте, вони заблокують ваш рахунок і

вкрасти гроші!

Я зареєстрував свій рахунок, зробив усі процедури, щоб мати свій рахунок

засвідчували, надсилали запитувані документи в зону-члена

прийнято, статус мого облікового запису змінено на "перевірено", в

в чаті підтримки людина підтвердила, що мій обліковий запис повністю

підтверджено і що я можу депозитувати / зняти / грати зі всіма доступними

послуги. У мене є всі скріншоти та копії розмов в чаті

з підтримкою, яка підтверджує все вищесказане

Отже, я зробив свій перший депозит. Після кількох ставок я отримав невеликий прибуток і,

того ж дня сайт заблокував мій обліковий запис із залишком 368,60

Ця компанія має всі мої документи, фотографії, фото-селфі з документами,

доказ адреси, фінансовий та платіжний доказ, все необхідне для

підтвердження акаунта!

Вони заблокували мій рахунок, вкрали мої гроші і зізналися, що робили це

без причини!

Слова агента підтримки на ім'я ELLA:

"Компанія має право заблокувати будь-який рахунок гравця без цього

одна причина "

Іншими словами: якщо ви внесете депозит і програєте, ваш рахунок буде активним, тож

ви можете депозитувати більше. Але якщо ви виграєте, вони заблокують ваш рахунок і

вкрасти гроші!

Так працює ця компанія. Вони злодії і вкрали мої гроші

Це попередження, яке я залишаю для всіх користувачів тут. Шукайте інший сайт

грати. Не реєструйте рахунок VBet і не кладіть туди гроші!

Шановний Реймонд,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Ми зв’яжемось з казино і попросимо їх співпраці, але, перш ніж ми це зробимо, ви можете порадити, якщо ви викупили якийсь бонус? Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Привіт, друже, добрий день. Дякуємо за контакт

Так, мій акаунт був заблокований, коли я грав, намагаючись зробити великий перекидання

Мій залишок становив 368,60 євро, коли вони заблокували мій рахунок

Мій прибуток - 271,60. Це гроші, які я хочу, тому що я виграв, граючи чесно

Я хотів би, щоб мій обліковий запис було відкрито, з балансом 271,60, щоб я міг продовжувати грати і намагатися завершити перевернення

Щоб полегшити систему VBet, я можу навіть прийняти, що вони перезапускають перекидання з самого початку

Шановний Реймонд,

Дуже дякую за швидку відповідь. Я правильно розумію, що ви грали з активним бонусом? Будь ласка, перешліть мені його ім'я або конкретне посилання. Я хотів би перевірити умови та акції. Спасибі заздалегідь.

Привіт друже. Мій спір, мій випадок, не пов'язаний з бонусами

Це питання рахунку, блокування рахунку без жодної причини. Просто, просто це

Вони дозволили мені створити обліковий запис, попросили документи, надіслали все, зробили статус мого рахунку "перевіреним", сказали мені, що більше нічого не потрібно буде відправляти мені на депозит / гру / вилучення майбутніх заробітків

Я їм вірив. Після всього вищесказаного я зробив свій перший депозит і почав грати

У ту ж ніч, коли я заробив кілька прибутків, мій баланс становив 361,60. Сайт заблокував мій рахунок без причини

Єдина причина - я отримав прибуток!

Якби я втратив свої депоновані гроші, сайт не заблокував мій рахунок! Ось що роблять сайти з аферами:

Вони дозволяють програти гравцям. Блокуйте та вкрадайте гравців-переможців

У них є всі мої документи, фотографії, селфі, що зберігають документи, доказ фінансового методу, доказ моєї домашньої адреси.

Усі! Я можу надіслати все це вам, якщо хочете, мої документи!

На сайті є весь мій прибуток: загалом 271,60 євро! Я хочу свої гроші, я хочу, щоб мій рахунок був активним, щоб я міг продовжувати грати з цією сумою. Якщо я не отримав хорошого сприйняття на сайті, вони повинні надіслати цю суму 271,60 як вилучення мені!

Будь ласка, поговоріть з ними та спробуйте допомогти мені

Дуже дякую Реймонду за надану всю необхідну інформацію. Зараз я передамо вашу скаргу моїй колезі Зузані, яка буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Привіт Реймонд,

Мені дуже шкода почути вашу проблему.

У цьому випадку у нас немає іншого виходу, ніж зв’язатися безпосередньо з казино.

Я б ласкаво запитав у казино, що було причиною закриття рахунку гравця.

Привіт Рей95

Як було зазначено нашою службою підтримки клієнтів, а також на інших каналах, на жаль, ми не зможемо знову відкрити ваш рахунок. Не раз ми робили винятки з вами, щоб ви могли продовжувати робити ставки та грати на нашому сайті. Але, на жаль, внесені суми вже витрачені, а премія витрачена.

Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів 24x7, щоб отримати детальнішу інформацію про ваш випадок.

З повагою,

Команда vBet

"ми не раз робили винятки з вами, щоб ви могли продовжувати робити ставки та грати на нашому сайті"

Про що ти говориш? Ти божевільний? Сайт не зробив для мене винятку, він нічого не зробив!

Ви сприймаєте мене за іншого клієнта. Це єдина причина вашого повідомлення

"Ви так можете продовжувати робити ставки та грати на нашому сайті. Але, на жаль, внесені суми вже витрачені, а бонус витрачений"

Який виняток ви зробили для мене ви чи VBet? Розкажіть нам тут, публічно, на форумі тут!

Я впевнений, що ти не говориш про мене чи про мій рахунок, і ти пропустив форум, щоб написати ці абсурдні речі

Моя справа така:

Я повністю підтвердив свій рахунок, на веб-сайті є всі мої документи (посвідчення водія, документ про влаштування селфі, підтвердження фінансового методу, доказ домашньої адреси), я депозитував, отримав невеликий прибуток 271,60, мій баланс - 368,60, а мій рахунок заблоковано без жодної причини (єдиною причиною було те, що я отримав прибуток, розмістивши кілька ставок). Веб-сайт повернув мені депозит у розмірі 97,00 та вкрав мій прибуток 271,60

Я хочу, щоб мій обліковий запис було відкрито, з моїм балансом 271,60, наприклад, бонусом, я можу навіть прийняти, що вони перезапускають перегляд від початку, 20x від суми бонусу, 20 x 271,60, щоб я міг продовжувати грати на сайті з грошима

Я ніколи не порушував жодних умов на сайті, я впевнений у цьому, і VBet це знає! Я рекреаційний гравець

У них є всі мої документи, фотографії, селфі, що зберігають документи, доказ фінансового методу, доказ моєї домашньої адреси. Усі! Я можу надіслати все це команді Гуру казино, якщо хочете (Петронела чи Зузана), мої документи!

Я отримав прибуток 271,60, граючи чесно, VBet знаю про це, з чесними ставками!

Де мій виграш 271.60, VBet? Ви надішлете мене як зняття? Чи будете ви знову відкрити мій рахунок, щоб я міг продовжувати грати та завершувати перегляд бонусів? Або ти справді це вкрав у мене?

Ця відповідь від VBet - лише інша марна відповідь від нечесного та злодійського сайту

Я не порушив жодних правил. Мій рахунок був повністю перевірений ще до того, як я почав грати

На сайті є всі фотографії моїх документів, селфі, що зберігають документи, підтвердження адреси, фінансові докази, все все

Немає причин, чому сайт заблокував мій обліковий запис

Єдиною причиною цього є те, що я отримав прибуток, невеликий прибуток, який доводить, що сайт нечесний і вкрав мої гроші

Якби я втратив гроші, мій рахунок був би відкритий для мого депозиту все більше і більше

Коли я отримав певний прибуток, сайт заблокував мій рахунок

Ось що і сталося. Ніхто на сайті не сказав мені, чому мій обліковий запис був заблокований. Ніхто! Навіть тому, що немає причини! Ось чому ви даєте тут непотрібні відповіді щодо справи, стандартні відповіді, скопійовані та вставлені, готові відповіді

Це найчесніша компанія в ігровій галузі: VBet (також відомий як Vivaro, VBet Latam, Betconstruct та Radon BV). Якщо ви внесете депозит та програєте, ваш рахунок буде активним, тож ви зможете депозитувати більше. Але якщо ви виграєте, вони заблокують ваш рахунок і вкрадуть ваші гроші!

Я зареєстрував свій акаунт, чи всі процедури підтверджував мій рахунок, надсилав запитувані документи в зоні членства, приймав статус мого облікового запису на "перевірений", в чаті підтримки людина підтвердила, що мій обліковий запис повністю перевірений і що я можу депозитувати / зняти / грати з усіма доступними послугами. У мене є всі скріншоти та копії чат-розмов із підтримкою, які підтверджують усе вищесказане

Отже, я зробив свій перший депозит. Після кількох ставок я отримав невеликий прибуток, і в той же день сайт заблокував мій рахунок із залишком 368.60

Ця компанія має всі мої документи, фотографії, фото-селфі з документами, підтвердження адреси, підтвердження фінансових платежів та платежів, все необхідне для підтвердження рахунку!

Вони заблокували мій рахунок, вкрали мої гроші і зізналися, що робили це без причини!

За словами агента підтримки ELLA: "Компанія, що надає ставки, має право блокувати будь-який рахунок гравця без однієї причини"

Іншими словами: якщо ви внесете депозит та програєте, ваш рахунок буде активним, тож ви зможете депозитувати більше. Але якщо ви виграєте, вони заблокують ваш рахунок і вкрадуть ваші гроші!

Так працює ця компанія. Вони злодії і вкрали мої гроші

Це попередження, яке я залишаю для всіх користувачів тут. Шукайте інший сайт для гри. Не реєструйте рахунок VBet і не кладіть туди гроші!

Чи можу я ще раз запитати казино для подальшого пояснення? Ця проблема видається незрозумілою, і ми хотіли б запитати більше деталей. Чи був задіяний якийсь бонус? Чи можливо поділитися з нами конкретною причиною, чому рахунок гравця закрито? Моя адреса електронної пошти - zuzana.r@casino.guru . Заздалегідь дякую за співпрацю.

VBet не чесний і працює нелегально з недійсною ліцензією?

Це питання, і я хотів би, щоб профіль компанії відповідав нам тут, публічно. Я знайшов деяку інформацію в Інтернеті і розгубився. Я детальніше опишу нижче:

###############################

За даними веб-сайту https://game-protect.com/curacao-license-scam/ я знайшов інформацію:

"Інтернет-казино та спортивні книжки, які заявляють, що працюють в рамках

1668 / JAZ, 365 / JAZ, 5536 / JAZ, 8084 / JAZ Curacao з ліцензією на ліцензію

незаконне! "

Вони говорять, які казино та букмекери мають ці ліцензії

номери в Кюрасао діють нелегально

VBet працює з ліцензією Curaçao 5536 / JAZ:

"Vbet LatAm управляється Radon BV (Комерційний реєстр Кюрасао

№126922 бульвар Емансіпаті 29, Кюрасао) під субліцензією CIL

відповідно до ліцензії Master master n.5536 / JAZ. Грайте відповідально "

Я вчора вступив у контакт з регулятором Курасао на сайті

curacao-egaming.com повідомляє про мою скаргу на спор проти VBet

Латам

Сьогодні вони відповіли мені з електронної адреси

скарги@curacao-egaming.com повідомлення:

"Шановний пане / пані,

Дякуємо, що зв’язалися з Curaçao eGaming.

Curaçao eGaming не має зв'язку з цим сайтом, а отже

будь-які посилання на Curaçao eGaming як одного з власників ліцензії Master

є помилковими та оманливими.

З повагою,

Curaçao eGaming "

Тоді, тепер я не розумію

Чи може служба підтримки VBet Latam повідомити нам тут дійсний номер ліцензії, на якій ви працюєте?

Чи можете ви сказати нам тут назву регулятора, де компанія зареєстрована і де клієнти можуть повідомляти про випадки суперечок?

Чекаємо тут відповідей якнайшвидше. Якщо ви ігноруєте і не відповідаєте, це лише доведе, що вся перерахована вище інформація справді правдива

Будь ласка, команда гуру казино, запитайте про це в профілі VBet, оскільки вони вже кілька днів ігнорують нас

Якщо вони діють з недійсною ліцензією, виключіть цю компанію з філій банерів Гуру казино та додайте до чорного списку

Будь ласка, зрозумійте, що процес вирішення скарг забирає багато часу, будьте терплячі та приділіть казино деякий час.

Привіт, шановна Зузане,

Ми надали вам необхідну інформацію щодо цієї справи електронною поштою.

Будь ласка, повідомте нас, якщо вам потрібно щось інше.

З повагою,

Команда VBET

Ми отримали відповідь від казино, де зазначено:

"• Гравець зареєструвався та зробив депозит 6 лютого 2020 року та отримав привітання

• програвач заблокував ту саму дату, оскільки надано рахунок за комунальні послуги чітко маніпулювали; дуже схожий рахунок за комунальні послуги ми отримали від іншого гравця, який зареєстрував ту саму дату (нібито дубльований рахунок)

o Тому ми попросили програвача на відео-selfie з документацією та газетою того дня, щоб перевірити, гравець ніколи не відповів

• Даний гравець не відповів назад, щоб підтвердити особу, і відповідно до наших T & Cs, компанія повернула гроші депозиту гравця 24 лютого 2020 року; акаунт гравця залишається заблокованим з 6 лютого по сьогоднішній день з нульовим балансом

• Через два місяці, 4 травня, гравець надсилає електронний лист із чітко маніпульованим документом і відсутністю відео-селфі в реальному житті "

Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконує, що гроші надсилаються належному власнику. Жодне з серйозних та ліцензованих казино не сприймає KYC.

Якщо претензії казино є правильними, я боюся, ми не можемо зробити для вас багато.

Цю компанію складають бандити та брехуни

Жодними моїми документами не маніпулюють. Вони мають не один доказ моєї адреси. Більше, ніж селфі. Все чітке, читабельне, з високою роздільною здатністю, прийняте на великих сайтах, таких як Ecopayz, Skrill, Neteller, Betfair, Pinnacle, Poker Stars. Якщо вода, електроенергія, телефонні компанії в моїй країні генеруються одними і тими ж компаніями, декілька рахунків мають однаковий паперовий формат і однакові, лише змінюючи дані клієнтів. Це очевидно, і будь-яка дитина знає

У них є все необхідне для підтвердження мого рахунку. Більше нічого не надішлю, я не дурний. Я ніколи не надішлю оголену фотографію (як це, мабуть, буде наступним кроком). У найкоротші терміни вони попросили мене на відео з selfie. Я ніколи цього не надсилав, і ніколи не надішлю. Я не ідіот

Щойно я зареєстрував свій рахунок, перед депозитом я надіслав усі свої документи, підтвердження адреси, все. Усі успішно перевірені. Статус мого облікового запису змінено на "підтверджено". Я приєднався до чату, запитав, чи все закінчено з точки зору KYC. Вони сказали мені так, вони сказали мені, що мені не потрібно буде надсилати нічого зайвого, що я можу депозитувати, грати і, якщо потрібно, знімати виграш. Тож якраз після всього цього я вирішив внести на депозит

Якби в моєму обліковому записі була вказана будь-яка з вказаних ним причин, нічого з перерахованого не сталося, вони б заблокували мій обліковий запис при одночасному підтвердженні. Це очевидно

Причина блокування одна: користувач отримав прибуток. Якби я втратив свої здані гроші, рахунок залишився б активним. Якщо я виграв, сайт заблокував його, щоб повернути депозит. При цьому компанія завжди отримуватиме прибуток. Користувач завжди втратить, унеможливлюючи прибуток

Це типове ставлення компанії до афера. Соромно, що такий сайт, як Casino Guru, продовжує бути партнером сайту, який при простому пошуку в Google бачить тисячі негативних відгуків, які стверджують те саме: повні перевірені акаунти в KYC, але які мають прибуток і заблоковані, депозити повернувся

"компанія повернула гроші депозиту гравця 24 лютого 2020 року; рахунок гравця залишається заблокованим з 6 лютого по сьогоднішній день з нульовим балансом"

Ці лайно ніколи не говорили про мої гроші, які я чесно заробив. Вони сказали, що баланс дорівнює нулю. Вони не сказали, що це нуль лише тому, що вони заблокували рахунок, щоб запобігти гравцеві робити ставки та завершити перевернення за 1 місяць. Якщо обліковий запис заблоковано і не робиться перекидання, бонус закінчується, а залишок дорівнює нулю. Це те, що вони роблять з усіма клієнтами під час цієї пандемії, що компанія отримує прибуток із меншим попитом

Я виграв, граючи чесно. Я хочу, щоб мій рахунок був відкритий, із залишком 271,60 як бонус та перекидання 20 разів. Або надіслати цю суму як зняття. І ми закриємо справу

Зузана,

Ви запитували їх, де вони мають ліцензію та зареєстровані? Який їх номер ліцензії? Яка їх регулююча компанія з точки зору суперечок та судових дій щодо сайту щодо можливого випуску гравця? Чи відмовлять вам у цій інформації? Я запитав це кілька днів тому, і тут ніхто мені не відповів

Шановний Реймонд,

Зверніть увагу, що незвично казино вимагати отримання додаткових документів (навіть відео) та проведення додаткових перевірок для перевірки наданої інформації. Якщо ви відмовитесь надсилати всі відповідні докази в казино, я боюся, ми нічого не можемо зробити, щоб допомогти вам, і вам доведеться відхилити вашу скаргу. Мені б хотілося, щоб я більше допомагав.

З повагою

Зузана