Vbet Casino - Здається, депозит гравця втрачений.

Привіт, депозит mase 2 дні тому і досі, як вони завжди кажуть мені, не оновлюють торгового агента, вони настільки абсолютний брехун, навіть якщо я покажу їм TXID, що торговець отримає його, вони все ще брешуть неймовірно. І досі вони не хотіли зараховувати мій депозит.

Шановний Кінітнамбеван!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Vbet Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Чи могли б ви повідомити, яким було обґрунтування казино щодо того, чому кошти не були зараховані на баланс вашого казино? Ви раніше робили депозити за допомогою XRP? Чи були вони успішними?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Ні, не xrp, це bnb, і вони цього не робили, вони завжди кажуть, що оновлюють мене після перегляду, чому вони збираються це перевірити, якщо доказ того, що вони отримали мій депозит, це зроблено, але вони переглядають це протягом 2 днів, тому грають зі мною, вони продовжують брехати Я задаю їм просте запитання, чому ви не зарахували мій dwposit, поки ви його отримаєте? Їхня відповідь така: вони не отримали мій депозит, і вони все ще переглядають, я б хотів, щоб цих агентів звільнили сьогодні, вони створюють проблеми гравцям замість того, щоб допомогти. Що якщо за ці 2 дні я правильно виграю джекпот? Ніхто не знає, що я тут чесно граю щодня, і вони знають, що я навіть не вимагав від них кешбеку dailycasino, я не питав, тому що я думав, що вони автоматично зараховують його, але 1 місяць немає нічого кешбеку в казино для моєї щоденної гри, я не скаржився, я просто чесно мріяв одного дня, хлопці, допоможуть мені змінити моє життя, але чому ви це робите?

Бачите цей електронний лист 84, у якому всі однакові повідомлення, наскільки це грубо?

Я просто хочу повернути його, мені більше не цікаво зараховувати його в моєму казино, будь ласка.

Дякую за роз'яснення.

Чи могли б ви пояснити, чи зробили ви успішний депозит за допомогою цього способу оплати раніше в цьому казино? Підтвердження транзакції, яке ви надіслали, було в XRP. Чи був якийсь прогрес із депозитом після вашого останнього повідомлення?

Цю проблему вирішено, дякую

Шановний Кінітнамбеван!

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру