ГоловнаСкаргиVbet Casino - Гравцеві не було зараховано приз турніру.

Vbet Casino - Гравцеві не було зараховано приз турніру.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$11 111

Vbet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 01.08.2023 | Справу закрито : 24.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Недостатньо доказів від гравця

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Канади засмучений через те, що казино не нарахувало йому виграш у турнірі. Ми були змушені відхилити скаргу через відсутність доказів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, я дуже засмучений і розчарований тим, як до мене ставляться в цьому казино, вони обманюють мене щодо турніру минулого червня, що я в списку переможців, вони видаляють результати турніру з мого облікового запису, і вони не хочуть повідомляти мені результати турніру та вони продовжують брехати, обманюючи мене

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Кінітнамбеван!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Vbet Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Чи могли б ви пояснити, як казино повідомило вам про ваше місце в турнірі? Чи був турнір організований казино чи стороннім постачальником ігор?

Чи могли б ви пояснити, які були правила турніру, в якому ви брали участь?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Вони просто сказали, що я не можу отримати приз, оскільки вони перевіряють, що я запитую про зображення результату, і це те, що вони сказали в електронному листі..

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Є оновлення щодо цього?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Не могли б ви детальніше пояснити, як відбувався турнір? Як ви отримуєте рейтинг у цьому конкретному турнірі? Чи є якісь фази? Ви маєте доступ до правил турніру? У вас є якісь докази щодо вашого місця на турнірі?

Поділіться інформацією тут або надішліть її на мою електронну адресу tomas@casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я надіслав тобі електронний лист

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо за ваше повідомлення.

На жаль, без будь-яких доказів, які суперечать тому, про що вас уже повідомило казино, або запису вашого рейтингу в турнірі, ми безсилі протистояти казино.

Мені дуже шкода, що ми не можемо допомогти вам більше.

Якщо ви натрапите на будь-які докази, не соромтеся зв’язатися з нами, і ми спробуємо допомогти. Тепер скаргу буде відхилено.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого