Vavada Casino - Гравець створив обліковий запис із забороненої країни.

казино нелегально працює в Нідерландах .за їхніми умовами вони заявляють, що не оброблятимуть депозити або зняття коштів з обмежених країн .я зміг зареєструватися , внести депозит за допомогою криптовалюти та втратив 700 євро .ігри шахрайські. чат дуже повільний .до того, як перша проблема буде вирішена, вони запитують, чи можу я допомогти вам з чимось іншим .саме за гроші .вони закрили мій рахунок через залежність від азартних ігор .запізно після того, як мене пограбували . настав час цим казино заблокувати всі країни, де заборонено змінюючи умови на їхню користь .це не поважно до гравців .на Кюрасао є декілька, які вважають, що вони вище закону.

Шановний jano1075!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Ми приймаємо ситуацію, коли казино дозволяє гравцям з обмежених країн відкривати рахунок, якщо вони не використовують це як можливість пізніше скасувати законні виграші гравця. Простіше кажучи – якщо казино дозволяє гравцям з обмежених країн робити депозити та грати, вони також повинні виплатити свої виграші. Більше того, я не згоден з тим, що хтось, хто добровільно та особисто вніс кошти на свої рахунки, був «пограбований» казино, як ви стверджуєте.

Тому я хотів би наголосити, що ми продовжуємо розслідування та допомагаємо лише тим гравцям, у яких кошти (або виграші) конфісковано через те, що вони перебувають із забороненої країни. Проте, здається, що тут не так (але поправте мене, якщо я помиляюся, будь ласка).

Будь ласка, якщо є щось інше, ми можемо вам допомогти, не соромтеся звертатися до нас, інакше ми відхилимо цю скаргу. Спасибі за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Привіт Крістіна,

іншими словами, ви кажете, що ми підтримуємо казино, щоб захопити країни з обмеженим доступом!? А як щодо встати та покарання їх за це. Так, мене пограбували, подивіться, що мої попередні скарги пограбували казино Кюрасао, які змінюють результати RNG, щоб обманювати гравців із обмежених країн .5 або 6 однакових шаблонів казино неможливо отримати прибуток .Тільки час, коли ви можете виграти, це справжня гра в прямому ефірі, всі інші лайно. ви, як платформа для азартних ігор, поважали правила моєї країни та заблокували Нідерланди .чому казино можуть відмовитися від цього .там є кілька тих, хто вважає, що вони вище закону і продовжують отримувати безкоштовні гроші без ліцензії та податків. Я дійсно бачу, що гуру казино встоїть проти такого виду шахрайства і покарає їх. Є причина, чому гравці дивляться назовні, щоб грати, тому що вони виключили себе з азартних ігор, і ці казино руйнують цю волю і створюють для них більші проблеми. Якщо казино заявляє, що країна обмежена, то воно повинно діяти так і блокувати країну. це чисте шахрайство .всі варіанти депозиту заблоковані, і казино продовжують знаходити інший спосіб, щоб гравець міг зробити депозит .без криптовалюти я не зможу вносити депозит і грати .я сподіваюся, що криптовалюти також будуть заборонені .як ви можете ставитися до казино серйозно якщо вони порушують власну ліцензію та умови .як можна довіряти їхнім іграм, якщо вони порушують їхню ліцензію .хто може довести мені, що ігри справедливі ?востаннього разу я розмовляв з учасником чату в казино, це був його перший день .i розповів йому про свої занепокоєння щодо ігор, він одразу сказав мені, що ігри справедливі. Я маю на увазі, звідки ти це знаєш? просять докази роками. Єдине, що вони кажуть, це просто подивитись на сайті. Я закінчив з азартними іграми .take my mondy і брехня огидна .я думаю, що vavada повинен розглянути можливість повернення моїх депозитів .у мене взагалі не було гри .і вони незаконні в моїй країні.зміна умов на їхню користь робить його більш шахрайським .якщо казино вказують у своїх умовах обмеження країни та я не можу увійти на сайт, то я не зможу внести депозит a nd грайте і рухайтеся далі .Ця відповідальність компанії - це жарт .я подбаю про те, щоб вони були заблоковані тут .отримання пільг без сплати ліцензії та податків є злочинним. ми повинні платити податки за свої доходи, вони нічим не відрізняються.

Дякую за відповідь, jano1075. Я розумію вашу точку зору, але, як я вже сказав, казино можуть приймати гравців із обмежених країн, якщо вони не використовують це як привід для конфіскації своїх виграшів. Звичайно, найкращий спосіб уникнути цього – автоматично заблокувати таких гравців. Однак деякі казино не можуть застосувати його на програмному рівні, і в таких випадках правильним підходом було б виплатити виграш гравця та закрити його рахунок.

Крім того, якщо ви створили свій обліковий запис і втратили свої депозити за власним бажанням, ми не вважаємо, що ви маєте право на відшкодування. Ви можете втратити свої гроші/депозити таким же чином у будь-якому іншому казино. Я впевнений, що якщо ви виграли більше грошей, ніж внесли, ви б хотіли, щоб ваш виграш був виплачений, а не повернений депозит, чи не так? Вибачте, але до кожного подібного випадку потрібно підходити однаково - якщо гравець із країни з обмеженим доступом втратив свій депозит, він не має права на відшкодування, а якщо такий гравець накопичив виграш, казино має виплатити його та закрити його рахунок.

Ми ділимося додатковою інформацією на цю тему в нашому Кодексі чесних азартних ігор .

У цьому випадку я можу лише рекомендувати вам провести більш ретельне дослідження перед створенням облікового запису та грати лише в казино, які приймають гравців з вашої країни.

Щодо зміненого ГСЧ – я хочу повідомити вас, що ми не можемо порушувати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка може допомогти нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливо, ми нічого не можемо зробити. Спасибі за розуміння.

Ми отримали електронний лист від jano1075 про те, що казино повернуло його депозити, і він хотів би закрити цю скаргу.

jano1075, я радий, що це питання було вирішено до вашого задоволення. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.