Гравець з Росії відчуває проблеми з грою. Їй вдалося вирішити проблему.
Автоматичний переклад.
Universal Slots Casino - У гравця виникли технічні проблеми.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 $
Universal Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, я грав у цей слот. А коли бонус закінчився, залишилося 2 обертання, гра вийшла з ладу, і я більше не можу зайти в цей слот. Він не завантажується до кінця. Виграші з цього бонусу не були зараховані, оскільки він не закінчився. Я спробував завантажити цей слот через інший браузер і vpn. Але все одно не завантажується. Я намагався написати в чат казино, але не виходить
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановна nadezhda199022,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Це єдина гра, яка не працює, чи у вас така ж проблема з іншими іграми? Ця ситуація якось вплинула на баланс ваших реальних грошей? Чи всі ставки з цієї гри записані у вашу історію гри?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Мені вдалося увійти з іншого пристрою, закрити скаргу
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановна nadezhda199022,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
