ГоловнаСкаргиUniversal Slots Casino - У гравця виникли технічні проблеми.

Universal Slots Casino - У гравця виникли технічні проблеми.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Universal Slots Casino
Надіслано: 03.04.2023 | Вирішено : 04.04.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Росії відчуває проблеми з грою. Їй вдалося вирішити проблему.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, я грав у цей слот. А коли бонус закінчився, залишилося 2 обертання, гра вийшла з ладу, і я більше не можу зайти в цей слот. Він не завантажується до кінця. Виграші з цього бонусу не були зараховані, оскільки він не закінчився. Я спробував завантажити цей слот через інший браузер і vpn. Але все одно не завантажується. Я намагався написати в чат казино, але не виходить

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна nadezhda199022,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Це єдина гра, яка не працює, чи у вас така ж проблема з іншими іграми? Ця ситуація якось вплинула на баланс ваших реальних грошей? Чи всі ставки з цієї гри записані у вашу історію гри?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Мені вдалося увійти з іншого пристрою, закрити скаргу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна nadezhda199022,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого