Гравець з Німеччини не отримала свій виграш. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Автоматичний переклад.
UBERLucky Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 190 €
UBERLucky Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, будь ласка, допоможіть мені, казино Uberlucky не зараховує мої виграші, або я ще не отримав виграш у розмірі 190 євро через переказ Inpay у реальному часі. Я вніс 75 євро за допомогою Astropay і виграв 190. Я також отримав скріншоти завершеного виведення коштів, але ніколи.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановна Janine0902!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки виведення коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати щонайменше 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.
Не могли б ви пояснити, коли саме ви подали запит на це зняття? Ви раніше робили успішні зняття?
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт Христина,
Я вже отримав 2 або 3 виплати через це казино за допомогою міжнародного переказу в реальному часі Inpay. Гроші були на моєму рахунку за лічені хвилини. Додається скріншот виплати. 
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Janine0902 повідомила нам у ланцюжку форуму , що вона отримала свій виграш, і цю скаргу можна закрити.
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
