ГоловнаСкаргиUBERLucky Casino - Відкликання гравця відкладено.

UBERLucky Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 190 €

UBERLucky Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 01.03.2023 | Вирішено : 06.03.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини не отримала свій виграш. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Привіт, будь ласка, допоможіть мені, казино Uberlucky не зараховує мої виграші, або я ще не отримав виграш у розмірі 190 євро через переказ Inpay у реальному часі. Я вніс 75 євро за допомогою Astropay і виграв 190. Я також отримав скріншоти завершеного виведення коштів, але ніколи.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна Janine0902!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки виведення коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати щонайменше 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.

Не могли б ви пояснити, коли саме ви подали запит на це зняття? Ви раніше робили успішні зняття?

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Привіт Христина,


Я вже отримав 2 або 3 виплати через це казино за допомогою міжнародного переказу в реальному часі Inpay. Гроші були на моєму рахунку за лічені хвилини. Додається скріншот виплати. file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Janine0902 повідомила нам у ланцюжку форуму , що вона отримала свій виграш, і цю скаргу можна закрити.

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого