ГоловнаСкаргиTwisterwins Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований на його рахунок.

Twisterwins Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований на його рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 €

Twisterwins Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 27.04.2022 | Справу закрито : 02.06.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозит гравця ніколи не був зарахований на його рахунок. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вчора вранці я зробив депозит у розмірі 50 євро, його показ не вніс депозит, але сума була знята з мого банківського рахунку. Я звернувся до допомоги в чаті, і вони продовжують брехати мені, сказали, що моя справа розглядається, але це завжди один і той же агент, це вже підозріло. Тому вчора вони сказали, що вирішення проблеми може зайняти до 24 годин, тепер ці години минули, і я не отримав жодної відповіді, відшкодування чи грошей на своєму балансі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Hovrila23,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок в казино, єдине, що я б рекомендував, це зв’язатися з вашим постачальником платежів. Їм потрібно дослідити, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У цих випадках у казино зв’язані руки.

Мені шкода, що зараз ми не змогли допомогти. Я залишу цю скаргу відкритою на місяць і прошу вас тримати нас у курсі. Щиро дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Hovrila23,

Чи були якісь новини? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого