ГоловнаСкаргиTurbonino Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Turbonino Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 25 €

Turbonino Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 17.12.2020 | Вирішено : 27.12.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Нідерландів не може увійти в свій рахунок. Вона попросила повернути депозит, який вона отримала, тому ми позначили скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Сьогодні я роблю заставу в розмірі 25 €.

Я не можу встановити будь-яку інформацію для входу в свій рахунок і гри.

Також я не можу спілкуватися в чаті, бо не можу ввійти. Жоден бонус, який вимагається, ніколи не грайте раніше.

Допоможіть, будь ласка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Васті 44,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви описати детальніше, що відбувається? Чи отримуєте повідомлення про помилку при спробі ввійти? Чи вдалося вам пограти із внесеною сумою?

Крім того, я хотів би зазначити, що ви можете зв’язатись із чатом у режимі реального часу, не входячи в систему. Просто натисніть кнопку депозиту, і у спливаючій таблиці ви знайдете опцію "Спілкуватися з нами". Чат у прямому ефірі повинен бути доступний цілодобово та без вихідних.

file

Я буду терпляче чекати вашої відповіді і сподіваюся якнайшвидше вам допомогти.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт,


Я ніколи не грав зі своїм депозитом, оскільки при вході в систему я отримую помилку. Спочатку я повинен встановити ім’я користувача та іншу інформацію, поштову адресу та так, але це не працює. Я спілкуюся в чаті з казино та надсилаю їм електронний лист із моїми даними про депозит. Тепер я чекаю відповіді.

З повагою!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Vasthi44, дякую за відповідь. Будь ласка, повідомте нам, щоб ми могли продовжити розгляд цієї скарги відповідно.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ну,

Чекаю повернення грошей, яке вони мені обіцяють ..

Тож я сподіваюся, що цього тижня мій депозит повернеться на мій банківський рахунок.

З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я не отримав жодної штуки .. жодної пошти не повертаю ...


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт,


Я ще нічого не отримав. Ні пошти, ні грошей ..

Хто-небудь може допомогти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Васті44 ,


Дякуємо за оновлення. Я хотів би просити Вас терпіння. Через сезон свят отримання транзакції може зайняти більше часу. Я б порекомендував почекати ще щонайменше тиждень. Якщо у вашому випадку розвитку не буде, ми втрутимось. Щиро дякуємо за розуміння, і будь ласка, повідомте нам, якщо є щось нове.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт,


Я поверну повернення коштів! Берт Ніцца. Одна дрібниця, вони не надсилають мені жодних оновлень або про це. Але це вирішено.

З повагою,

V

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чудові новини, Vasthi44 ! Дякуємо, що повідомили нас. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з тим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого