ГоловнаСкаргиTurbonino Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Turbonino Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 25 €

Turbonino Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 17.12.2020 | Вирішено : 27.12.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Нідерландів не може увійти в свій рахунок. Вона попросила повернути депозит, який вона отримала, тому ми позначили скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Сьогодні я роблю заставу в розмірі 25 €.

Я не можу встановити будь-яку інформацію для входу в свій рахунок і гри.

Також я не можу спілкуватися в чаті, бо не можу ввійти. Жоден бонус, який вимагається, ніколи не грайте раніше.

Допоможіть, будь ласка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Васті 44,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви описати детальніше, що відбувається? Чи отримуєте повідомлення про помилку при спробі ввійти? Чи вдалося вам пограти із внесеною сумою?

Крім того, я хотів би зазначити, що ви можете зв’язатись із чатом у режимі реального часу, не входячи в систему. Просто натисніть кнопку депозиту, і у спливаючій таблиці ви знайдете опцію "Спілкуватися з нами". Чат у прямому ефірі повинен бути доступний цілодобово та без вихідних.

file

Я буду терпляче чекати вашої відповіді і сподіваюся якнайшвидше вам допомогти.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт,


Я ніколи не грав зі своїм депозитом, оскільки при вході в систему я отримую помилку. Спочатку я повинен встановити ім’я користувача та іншу інформацію, поштову адресу та так, але це не працює. Я спілкуюся в чаті з казино та надсилаю їм електронний лист із моїми даними про депозит. Тепер я чекаю відповіді.

З повагою!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Vasthi44, дякую за відповідь. Будь ласка, повідомте нам, щоб ми могли продовжити розгляд цієї скарги відповідно.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ну,

Чекаю повернення грошей, яке вони мені обіцяють ..

Тож я сподіваюся, що цього тижня мій депозит повернеться на мій банківський рахунок.

З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я не отримав жодної штуки .. жодної пошти не повертаю ...


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт,


Я ще нічого не отримав. Ні пошти, ні грошей ..

Хто-небудь може допомогти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Васті44 ,


Дякуємо за оновлення. Я хотів би просити Вас терпіння. Через сезон свят отримання транзакції може зайняти більше часу. Я б порекомендував почекати ще щонайменше тиждень. Якщо у вашому випадку розвитку не буде, ми втрутимось. Щиро дякуємо за розуміння, і будь ласка, повідомте нам, якщо є щось нове.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт,


Я поверну повернення коштів! Берт Ніцца. Одна дрібниця, вони не надсилають мені жодних оновлень або про це. Але це вирішено.

З повагою,

V

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чудові новини, Vasthi44 ! Дякуємо, що повідомили нас. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з тим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого