ГоловнаСкаргиTurbonino Casino - Гравець намагається отримати доступ до свого рахунку.

Turbonino Casino - Гравець намагається отримати доступ до свого рахунку.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 €

Turbonino Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 20.11.2020 | Справу закрито : 06.12.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії відчуває труднощі з доступом до рахунку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я вніс депозит у казино, гроші пішли в казино, я не можу грати. Обслуговування клієнтів не працює, я не можу зняти свої гроші, тобто я їх вкрав

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джоуні,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я правильно зрозумів, що ви не можете увійти у свій обліковий запис, щоб підтвердити його та відтворити? Чи доступний сам веб-сайт? Чи є повідомлення чи повідомлення при спробі ввійти? Що саме сказано при спробі ввести своє ім'я користувача? Ви вводите свою адресу електронної пошти або ім'я користувача для входу у свій обліковий запис?

Я розумію, що це може здатися безліччю питань, але я хотів би зрозуміти вашу проблему якомога точніше. Заздалегідь дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Джоуні,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого