Гравець з Онтаріо вніс 100 євро та подав запит на зняття 92 євро 09.10.2024, але їхні кошти застрягли, не отримавши жодної відповіді від служби підтримки.
Автоматичний переклад.
Tumblewins Casino - Вилучення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 92 €
Tumblewins Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
6d 9h 30m 10s
Підсумок випадку
14 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад
Привіт,
Я вніс загалом 100 євро та зробив ставку на ці гроші, а потім подав запит на зняття 92 євро 2024-10-09 17:32:41, я також намагаюся надсилати електронні листи через розділ підтримки, але не отримав жодного повтору та своїх грошей застрягти.
Будь ласка, допоможіть casinoguru.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад
Шановний kuldeepmovaliya2050,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Ви раніше робили успішні зняття?
- Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
- Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
