ГоловнаСкаргиTumblewins Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Tumblewins Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 107 €

Tumblewins Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 12.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

6d 20h 30m 24s

Підсумок випадку

3 год. тому
Переклад

Гравець з Греції очікує на виведення коштів менш ніж два тижні. На жаль, кошти він ще досі не отримав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

зробив депозит 40 євро та отримав 200 євро бонусних грошей. Мені знадобилося близько 8 годин, щоб зробити ставку на 3 тисячі євро, але я впорався з цим, а потім продовжив запит на зняття коштів. Я ініціював відкликання 6 листопада і навіть намагався зв’язатися зі службою підтримки, але, на жаль, вони не відповіли.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Вітаємо, sstratosddem!

Дякуємо за звернення. Нам шкода, що у вас виникла проблема з виведенням коштів. Зауважте, що зазвичай цей процес займає кілька днів або навіть тижнів. Перед надходженням коштів на рахунок може пройти деякий час. Затримка може спричинятися незавершеною верифікацією KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
З огляду на ці фактори радимо проявити терпіння, повністю співпрацювати з казино та почекати не менше 14 днів після запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт пройшов верифікацію, історія ваших ігор була перевірена, а казино схвалило зняття коштів, але ви не отримали виграш протягом 14 днів з моменту подання запиту на виведення, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб вам допомогти.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг


P.S.: Наша первинна відповідь ґрунтується на інформації, яку ви надали під час подання скарги. Якщо виникло непорозуміння і проблема полягає в чомусь іншому, ми уважно розглянемо деталі та зв'яжемося з вами якомога швидше. Дякуємо за терпіння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 год. тому
Переклад
Шановний(-а) sstratosddem!

Сподіваюся, у Вас усе добре. Ми зауважили, що рекомендований термін уже минув. Повідомте нам, чи отримали Ви виведені кошти або чи були інші новини щодо Вашої справи. Дякую за Ваш час, я з нетерпінням чекаю на Вашу відповідь.
Автоматичний переклад.

У sstratosddem є 6d 20h 30m 24s на відповідь

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого