Привіт, Вероніка, і дякую за ваш відгук.
Я вчора писав Царям, що я до вас звернуся, і раптом мені тоді відповіли. Вони підтверджують, що гроші повернулися після оплати, але вони все ще працюють над пошуком грошей зі своїм платіжним постачальником.
Я вважаю, що мені доводиться терпіти скандал, оскільки я не контролюю свого платіжного постачальника та його транзакції.
Два місяці! Це прийнятно?
До речі, мій рахунок у цьому банку закрили за день до того, як відбулася їхня оплата.
У той же час, я був би надзвичайно вдячний, якби ті з вас, хто має такі високі ранги, могли б запитати їх щодо моєї більшої заяви, яка полягає в наступному:
Казино забороняє займатися будь-яким маркетингом або звертатися до шведських гравців без шведської ліцензії, і Суд ЄС підтверджує право держав-членів обмежувати транскордонні азартні ігри з метою боротьби, серед іншого, із залежністю від азартних ігор.
Я заблокував себе від усіх азартних ігор у Швеції через серйозну залежність від азартних ігор, але Tsars, незважаючи на це, часто обробляли мене без ліцензії, надаючи бонуси та кешбеки, що також суперечить закону, навіть для ліцензованих казино.
Причина цього злочину, звичайно, полягає в тому, щоб уникнути наших державних податків і отримати прибуток від таких людей, як я, із залежністю від азартних ігор.
Єдина відповідь Царя полягала в тому, що вони посилаються на свої УЗ, але суд і закони ЄС мають пріоритет над Умовами компанії.
Можливо, казино Tsars вважає, що все одно може вчинити цей злочин, оскільки вони видали свою ліцензію на Кюрасао, де у них немає MGA, яке має дотримуватися правил. Якщо так, то вони точно не повинні мати ваш дуже високий рейтинг 8,5.
Моя вимога полягає в відшкодуванні моїх чистих збитків, понесених внаслідок порушення ними закону, 26 605 євро.
Hi Veronica and thank you for your feedback.
I wrote to Tsars yesterday that I would contact you and suddenly they answered me then. They confirm that the money bounced back upon payment but they are still working to locate the money with their payment provider.
I think it is a scandal that I have to suffer because I have no control over my payment provider and their transactions.
Two months! Is that acceptable?
Incidentally, my account at that bank was closed the day before their payment took place.
At the same time, I would be extremely grateful if those of you who have Tsars so highly ranked could question them regarding my larger claim which is as follows:
It is prohibited by law for a casino to do any marketing or approach Swedish players without a Swedish license and the CJEU confirms the right of member states to limit cross-border gambling in order to combat, among other things, gambling addiction.
I have locked myself out of all gambling in Sweden due to a severe gambling addiction, but Tsars has nevertheless frequently treated me without a license with bonuses and cashbacks, which is also against the law, even for licensed casinos.
The reason for this crime is of course to avoid our state taxes and to profit from people like myself with a gambling addiction.
Tsar's only response was that they refer to their T&C but the EU court and laws take precedence over a company's T&C.
Maybe Tsars casino thinks they can do this crime anyway because they issued their license in Curacao, where they have no MGA that has to follow the rules. If so, they definitely shouldn't have your very high rating of 8.5.
My claim is a refund of my net losses incurred during their breach of the law, 26,605 euros.
Hej Veronica och tack för er feedback.
Jag skrev till Tsars igår att jag skulle kontakta er och plötsligt så svarade de mig då. De bekräftar att pengarna studsat tillbaka vid utbetalningen men de jobbar fortfarande med att lokalisera pengarna hos deras payment provider.
Jag tycker det är skandal att jag får lida för att ej har någon koll på sin payment provider och deras transaktioner.
Två månader! Är det acceptabelt?
Mitt konto på den banken stängdes för övrigt dagen innan deras utbetalningen skedde.
Jag skulle samtidigt vara extremt tacksam om ni som har Tsars så högt rankade kan ifrågasätta dem gällande min större klaim som gäller följande:
Det är enligt lag förbjudet för ett kasino att göra någon marknadsföring eller närma sig svenska spelare utan svensk licens och CJEU bekräftar medlemsländers rätt att begränsa gränsöverskridande spel för att bekämpa bl.a spelberoende.
Jag har låst mig för allt spelande i Sverige på grund av svårt spelberoende men Tsars har ändå utan licens bearbetat mig frekvent med bonusar och cashbacks vilket också strider mot lagen, även för casino med licens.
Anledningen till detta brott är förstås att slippa våra statliga skatter samt att profitera på personer som jag själv med spelberoende.
Tsars enda svar var att de hänvisar till deras T&C men EU-domstolen och lagar har företräde framför ett bolags T&C.
Kanske tror Tsars casino att de kan göra detta brott ändå på grund av att de har utfärdat sin licens på Curacao, där de inte finns någon MGA som måste följa reglerna. Om så är fallet så borde de definitivt inte ha er mycket höga rating 8,5.
Mitt krav är en återbetalning av mina nettoförluster som gjorts under deras brott mot lagen, 26.605 euro.
Автоматичний переклад.