ГоловнаСкаргиTsars Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Tsars Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 800 €

Tsars Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 16.12.2022 | Справу закрито : 19.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Греції чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт. Я зробив депозит і отримав бонус. Я виграв трохи грошей. Я зробив запит на зняття 300 євро, і він надійшов. Коли я знову виграв 800 євро, я зробив другий запит. Зняття було відхилено. Мені надіслали повідомлення про те, що вони мають право ввести обмеження в 500 євро на тиждень. Я не читав цього в умовах. Його не існує. Будь ласка, якщо можете, подивіться тему

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) psychedelicteo!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ви не зрозуміли. Я виграв 1800 і подав запит на зняття 800 євро, і його було відхилено. На тій підставі, що вони мають право накласти на мене ліміт на зняття 500 євро на тиждень. Це відомий трюк, щоб ви не можу отримати ваші гроші. Можливо, це займе багато часу, і ви гратимете та втратите свої гроші. багато казино роблять це. в умовах бонусу пишуть, що можна зняти 10000 євро. а не 500 на тиждень. це повинні знати багато хто, хто буде грати в це казино. також у багатьох іграх є зниження rtp слотів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, psychedelicteo,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, psychedelicteo,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Тепер це кінець. ти не зрозумів проблему. проблема в тому, що я виграв гроші. 1600 євро. з першого бонусу. є умова, яка говорить, що вони мають право встановити ліміт 500 євро на тиждень. коли я зробив запит на зняття 800 євро, зняття було скасовано. і вони поставили ліміт 500 євро на тиждень. але ліміт у 10 000, встановлений умовами бонусу, не застосовується. це трюк зіграти гроші і програти їх. Повідомляю, що більше ніхто не наступає.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Більшість казино роблять це. Небагато казино платять без хитрощів. Я сподіваюся, що в майбутньому ви будете суворіше ставитися до казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, psychedelicteo. Перепрошую за непорозуміння. Перше повідомлення було створено автоматично на основі відповідей, які ви надали під час подання цієї скарги.


Чи правильно я розумію, що ви тим часом втратили свій виграш?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, psychedelicteo,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого