Гравець з Греції чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Привіт. Я зробив депозит і отримав бонус. Я виграв трохи грошей. Я зробив запит на зняття 300 євро, і він надійшов. Коли я знову виграв 800 євро, я зробив другий запит. Зняття було відхилено. Мені надіслали повідомлення про те, що вони мають право ввести обмеження в 500 євро на тиждень. Я не читав цього в умовах. Його не існує. Будь ласка, якщо можете, подивіться тему
Ви не зрозуміли. Я виграв 1800 і подав запит на зняття 800 євро, і його було відхилено. На тій підставі, що вони мають право накласти на мене ліміт на зняття 500 євро на тиждень. Це відомий трюк, щоб ви не можу отримати ваші гроші. Можливо, це займе багато часу, і ви гратимете та втратите свої гроші. багато казино роблять це. в умовах бонусу пишуть, що можна зняти 10000 євро. а не 500 на тиждень. це повинні знати багато хто, хто буде грати в це казино. також у багатьох іграх є зниження rtp слотів.
Тепер це кінець. ти не зрозумів проблему. проблема в тому, що я виграв гроші. 1600 євро. з першого бонусу. є умова, яка говорить, що вони мають право встановити ліміт 500 євро на тиждень. коли я зробив запит на зняття 800 євро, зняття було скасовано. і вони поставили ліміт 500 євро на тиждень. але ліміт у 10 000, встановлений умовами бонусу, не застосовується. це трюк зіграти гроші і програти їх. Повідомляю, що більше ніхто не наступає.
Більшість казино роблять це. Небагато казино платять без хитрощів. Я сподіваюся, що в майбутньому ви будете суворіше ставитися до казино.
Дякую за відповідь, psychedelicteo. Перепрошую за непорозуміння. Перше повідомлення було створено автоматично на основі відповідей, які ви надали під час подання цієї скарги.
Чи правильно я розумію, що ви тим часом втратили свій виграш?