ГоловнаСкаргиTrue Blue Casino - Виведення гравця відкладено.

True Blue Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: A$2 500

True Blue Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 16.04.2022 | Справу закрито : 03.05.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії попросив вилучення коштів три тижні тому. Його ще не отримали. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я граю на цьому сайті 2 1/2 роки, і я отримую лише друге зняття, і вони навіть не можуть сказати мені, що я чекав три тижні, вони кажуть, що схвалили його, але мій банк каже, що це не там, і вони не бачать, що це наближається, але казино просто продовжує говорити, що воно має бути на моєму рахунку якомога швидше, тому вони люблять забирати ваші гроші, але вони повертають їх через 2 1/2 роки, граючи тисячі й тисячі та тисячі й тисячі доларів, вкладені, я отримав лише одну пару за 1650 доларів, моя пара зараз коштує 2500 і її ніде немає

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний twin1nicky,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене відкликання. Чи правильно я розумію, що ваш платіж все ще очікує на розгляд в обліковому записі без обробки? Це внутрішня проблема системи казино, чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?

Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Припускаючи, що ви успішно завершили перевірку KYC і отримали схвалення відкликання, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте його.

З нетерпінням чекаємо від вас. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела


PS: Я змінив цю скаргу на True Blue Casino, оскільки Azure Hand Casino здається VIP-кімнатою цього грального закладу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний twin1nicky,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого