ГоловнаСкаргиTrue Blue Casino - Виведення гравця було відкладено.

True Blue Casino - Виведення гравця було відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: A$1 200

True Blue Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 21.10.2021 | Вирішено : 10.11.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Шість тижнів тому у гравця з Австралії подали запит на відкликання. На жаль, поки що не отримано. Згодом гравець отримав відкликання, і тепер скарга вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я все ще чекаю на свій виграш з 09.09.21.

Вони продовжують говорити, що збільшили мою виплату, але я вважаю, що цей термін є смішним. Я маю бути VIP -особою.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Шанель,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про Вашу затримку виведення.

Це цілком звичайне явище, коли на зняття коштів вистачає кількох днів або навіть тижнів, щоб повністю його обробити, але шість тижнів - це дійсно довгий час. Чи правильно я розумію, що платіж все ще перебуває у вашому обліковому записі та не обробляється? Ви накопичили свій виграш з чи без активного бонусу? Чи отримували ви раніше від цього казино виграші?


Не могли б ви підтвердити, що це правильне посилання для казино? https://www.azurehand.com/


Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Виграш був від моїх щоденних безкоштовних обертів. Ви робите депозит, а потім протягом 7 днів отримуєте 10 безкоштовних обертів на обрану ними гру. Я грав годинами, щоб отримати до 1200 доларів. У мене були попередні виграші через безкоштовні обертання, і вони були виплачені. Я ще триваю, я тричі спілкувався з ними, вони просять вибачення і кажуть, що це посилять. Раніше я мав багато виплат з цього казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так, веб -адреса правильна.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чи не було застосовано жодного максимального виплати до ваших виграшів, оскільки вони накопичувалися за допомогою безкоштовних обертів?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ні, цього ніколи не було, я маю багато чого зіграти спочатку, що я зробив.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Шанель, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам на допомогу. Бажаю успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде задоволена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шанель,


Я хотів би попросити вас порадити, як отримати доступ до цього казино, оскільки посилання, яке ви надали, веде на певну сторінку, яка, здається, нікуди не веде.

Я хотів би знати, чи потрібен певний VPN для успішного доступу до казино, чи певний веб-браузер. Будь-які інші поради також будуть корисними. Ви можете надати всю цю інформацію на мою електронну адресу: 'martin.d@casino.guru'.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Лазурна рука також істинно-блакитна, вона точно така ж. Коли ви стаєте VIP, він змінює імена на блакитну руку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шанель знову привіт,


Дякую за пропозицію. Тепер я спробую зв’язатися з представниками казино і запросити їх до цієї скарги, щоб допомогти нам у вирішенні вашої проблеми.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вітаю всіх,


Вибачте, я був недоступний кілька днів. Я розгляну справу й повернусь до вас на початку наступного тижня. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.


Найкращі побажання,


Нік і Лазурна рука

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Нік і Лазурна Рука,


Я встановлю для вас таймер на 7 днів, будь ласка, повідомте нам, як тільки ви підтвердите будь-який розвиток.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вітаю всіх,


Мене повідомили, що платіж було здійснено від вашого імені Chanelle. Повідомте нас, коли це надійде!


Найкращі побажання,


Нік і Лазурна рука

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шанель,


Я встановлю для вас таймер на 7 днів, щоб ви могли повідомити нас, як тільки отримаєте виведення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую, все ще чекаю, повідомлю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Оплату отримано, дуже дякую за допомогу!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Шанель!


Я радий бачити гарні новини. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю та не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого