ГоловнаСкаргиTrue Blue Casino - Гравець розчарований тривалим процесом виведення та повільною підтримкою клієнтів.

True Blue Casino - Гравець розчарований тривалим процесом виведення та повільною підтримкою клієнтів.

Автоматичний переклад.

Сума: A$300

True Blue Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 16.09.2019 | Справу закрито : 06.11.2019
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

5 р. тому
Переклад

Гравець засмучений казино через тривалий процес виведення та повільні відповіді від служби підтримки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

ШАМИ І ПРАВИЛЬНИЙ ОНЛАЙН

Дійсно Blue F *** ing Bull *** t зняти очікує на 30-денний електронний лист, знадобиться 10 днів, щоб відповісти на чат в прямому ефірі не доступно після першого чату із запитанням Чому зняти занадто F *** ing давній час до банку, True Blue Casino Вкрав усі гроші .. гроші ніколи не повертаються Клієнтам. Багато поганих скарг
.. Платіж відхилений - повідомлення від каси немає, Ще одна скарга щодо затримки платежу без будь-якого зв'язку. Ми не можемо сказати, чи отримували коли-небудь такі клієнти.
.. Гравець чекав своєї виплати і не зміг отримати змогу
Казино не відповіло на жоден електронний лист гравців. Вони лише знову попросили ідентифікаційні документи. Платіж має невідомий статус.
.. Затримка платежу з лютого 2017 року. Ніякої інформації та виправдання від казино, гравець чекав не один місяць.
..Гравцю було 2 вилучення, які очікували на вилучення, і він був затриманий
У цей період у березні 2017 року багато запитів було відхилено, гравець постійно відключався, намагаючись зв’язатись із службою підтримки. Немає поняття, чи отримував він коли-небудь плату чи ні.
.. Затримка платежу, ще гірше, тому що гравця не було
Гравець намагався щодня контактувати з представником по телефону та електронній пошті, він розчарувався, оскільки не зміг отримати жодних оновлень. Ми не маємо поняття, чи гравцеві заплатили чи ні.
..Після затримки платежу неможливо було дістатися до цього казино vi
Гравець подав офіційну скаргу після 20 днів очікування реакції, протягом лютого та березня 2017 року було багато скарг.
..15 днів після запиту на відкликання гравця отримав електронний лист із повідомленням, що його відхилено без причини. Пізніше він отримав різні відповіді від підтримки.
Через 2 місяці гравець так і не отримав своїх виграшів. Йому сказали, що менеджер зателефонує йому незабаром, але ніхто не намагався доїхати до нього. Невизначений випадок і непрофесійне спілкування з боку казино.
.. Затримка платежів - очікування більше одного місяця, unkno wn
Гравець не грав з бонусом. 22 лютого він просив відкликати, через місяць він все ще нічого не отримав.
..Після успішного процесу верифікації гравець так і не зміг отримати свою виграш.
Немає підтвердження від гравця про отримання затримки платежу, тому ми не впевнені, сплачено він чи ні.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Шановний Моракоте,

Дякуємо, що звернулися до Гуру казино. Мені шкода, коли у вас виникли труднощі з отриманням виграшу. Будь ласка, майте на увазі, що ми публікуємо ці скарги, тому радимо вам уникати непристойних форм мови.

Дозвольте вам задати кілька питань, щоб повністю зрозуміти проблему. Чи вказало казино причину, чому ви повинні так довго чекати виходу? Ви раніше успішно виїжджали в це казино?

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Скасувати скарги

Не можу довго чекати недбалого зняття грошей у $ 300 AUD

Я посилаюсь на гру n закінчення $ закінчення Гра Trueblue, Trueblue Casino більше ніколи не отримає мої гроші .. Я читаю багато скарг на те, що Нечесні відкликання ніколи не з’являються, надішліть мені електронну пошту 5 днів, щоб відповісти, взяти 7 днів до банку Нічого не сталося

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Привіт Моракоте,

ми зв’язалися з казино True Blue та отримали відповіді. Вся справа в тому, що перший вихід у казино займає завжди більше часу. Однак якщо ви виберете Neteller або Bitcoin як спосіб оплати, ви повинні мати гроші протягом 4 днів.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Скасування учасника .... ЗАКРИТО СЛУЧАЮ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Цю скаргу було відхилено відповідно до прохання гравця скасувати. Якщо гравець передумає, у нього є можливість відкрити цю справу будь-коли.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого