Гравця з Ірландії заблокували без додаткових пояснень. Залишок активного балансу залишається у казино. Казино не відповіло, і ми були змушені закрити цю скаргу як «невирішену».
Автоматичний переклад.
Tropicalbit24 Casino - Обліковий запис гравця вимкнено.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 1 144
Сума: 2 900 €
Tropicalbit24 Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
3.6
У Tropicalbit24 Casino індекс безпеки 3,6: деякі з факторів, які ми враховуємо, вказують на низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Не вирішено
Наш вердикт
Без реакції, пасивний регулюючий орган
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я зробив депозит і продовжував грати на виїзді, і добре зняв ацтекські ігри, зробив пару зняток і скасував деякі. Я поставив вище до 2 євро за ставку і отримав зняття з €600 €1000 €1000 і €300... Потім я отримав від них електронний лист із повідомленням, що мій обліковий запис закрито, а мої кошти видалено як wtf
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний bigmick81!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Підкажіть, будь ласка, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? Чи отримували ви якісь успішні виведення коштів з цього казино в минулому? Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього?
Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я надіслав вам електронного листа. Я отримав підозрілу активність з мого сайту, тому що я скасував виведення коштів і грав далі ...якби процес виведення не був таким довгим, я б не спокусився грати на
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я надіслав вам електронного листа. Я отримав підозрілу активність з мого сайту, тому що я скасував виведення коштів і грав далі ...якби процес виведення не був таким довгим, я б не спокусився грати на
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт bigmick81!
Вибачте, але ви не відповіли ні на одне з моїх попередніх запитань. Будь ласка, перевірте мою попередню відповідь і спробуйте допомогти. Зрозумійте, що вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити справу. Спасибі заздалегідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
так, я був у казино в минулому, і влітку я закрив свій рахунок через технічну проблему на тому боці, де гроші надходили з мого рахунку і не надходили на них, тому я закрив рахунок і знову відкрився цього місяця 18-го або 19 числа цього місяця і 20 числа я зробив депозит і виграв великий . Я не грав з бонусом, як ніколи. так, я вигравав на цьому сайті раніше, і вони виплатили, але це не було нічого такого великого
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
так, я був у казино в минулому, і влітку я закрив свій рахунок через технічну проблему на тому боці, де гроші надходили з мого рахунку і не надходили на них, тому я закрив рахунок і знову відкрився цього місяця 18-го або 19 числа цього місяця і 20 числа я зробив депозит і виграв великий . Я не грав з бонусом, як ніколи. так, я вигравав на цьому сайті раніше, і вони виплатили, але це не було нічого такого великого
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Велике спасибі, bigmick81, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт bigmick81!
Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Щоб продовжити, я хотів би запросити представників Tropicalbit24 Casino до ланцюжка цієї скарги, щоб надати нам пояснення та допомогти нам у вирішенні справи.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
там відмовляються відповідати мені на електронну пошту... я ні, я не зробив нічого поганого в грі, оскільки все, що я роблю, це натискаю кнопку та маю стенограму з чату сьогодні, я можу прикріпити її
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я нічого не чув про свою справу, і казино tropicalbit24 все ще відмовляється зі мною зв’язуватися
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт bigmick81!
Нам вдалося зв’язатися з представниками казино, але нам ще потрібно з’ясувати деякі деталі для них, щоб дати відповідь у цій темі. Я вже вкотре сповістила їх.
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену», що негативно вплине на рейтинг казино.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Сподіваюся, ми розберемося, і я дякую вам за допомогу
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
жодне казино з оновленням досі не відповіло мені
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт bigmick81!
Мені прикро повідомити вам, що, на жаль, більше не було відповіді з кінця казино Tropicalbit24. Оскільки на даний момент у нас зв’язані руки, нам не залишається іншого вибору, окрім як закрити цю скаргу як «невирішену», що негативно вплине на рейтинг казино.
Бажаю, щоб у вас більше не виникало проблем у майбутньому.
Казино може подати запит на повторне відкриття для цієї скарги.
Автоматичний переклад.
