Гравець з Великобританії ставить під сумнів довгий процес перевірки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Triumph Casino - Гравець дуже незадоволений тривалим процесом перевірки.
Автоматичний переклад.
Сума: 200 €
Triumph Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Абсолютний жарт, вони говорять, що підтверджують мій рахунок! Не мали спілкування з ними вже минуло 3 тижні !!!!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Лука,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Загальна процедура для казино перевіряє кожну деталь, щоб переконатися, що вони надсилають гроші потрібній людині. Завершення цієї процедури може зайняти кілька робочих днів.
Мені хотілося б знати, які документи ви надали. Крім того, якщо між вами та казино є якийсь зв’язок, будь ласка, перешліть його на kristina.s@casino.guru .
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Люко,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
