ГоловнаСкаргиTrickz Casino - Виграш гравця було конфісковано.

Trickz Casino - Виграш гравця було конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 25 000 kr.

Trickz Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 18.06.2023 | Справу закрито : 11.07.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Виграш гравця було конфісковано за ставки, що перевищують максимально дозволений ліміт. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

привіт Я майже в паніці. Я граю в казино trickz. Дуже вдалий. Коштує 300 датських крон за приблизно 3500 євро на дорк Юніт. Раптом на рахунку 2 євро. Захоплює чат і отримує божевільне лікування. Вони забрали мої гроші, тому що я грав на суму більше 3 євро. (Я щойно перейшов з 3 євро до 4 євро.) Через 3 натискання, як я вже сказав, на моєму рахунку було 2 євро. Вона знаходить усілякі відмовки. Ніколи в житті я не відчував такого цинічного ставлення на жодному іншому сайті казино. Потім я зайшов і прочитав правила, а потім дізнався, що максимальна ставка становить 5 євро. Зв'яжіться з тією ж людиною в чаті. Тепер тон інший. Тепер вона надішле це (не знаю кому), і вони розслідуватимуть це.


Найгірше те, що я виграв усі гроші на ставку менше 3 євро. Якби я не читав правила, вони б просто забрали всі мої гроші, не потурбувавшись допомогти. Я дуже дуже сподіваюся, що ви мені допоможете. Це так потворно і схоже на шахрайство.. Я зробив багато скріншотів розмови. Сподіваюся, ви можете мені допомогти


та ін Йонас Мадсен

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Джонмадс,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Tricjz Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Чи правильно я зрозумів, що ви грали з бонусом? Чи робили ви ставку понад максимально дозволений ліміт і якщо так, то скільки разів? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Нік. Я зіграв близько 25 кранів зі ставкою 4 євро. Після налаштування від 3 євро. Я нічого не виграю. І бум, на моєму рахунку 2,60 євро. .

зв’язується з чатом, і мені кажуть, що вони забрали мої гроші в тому, що я грав зі ставкою 4 євро (максимум 25 кранів). Тож я поставив 25* 4 євро. 100 євро (макс.) і програв 3-4000 євро, тому що вони думають, що мені не дозволили робити ставки більше 3 євро. БЕЗУМНИЙ. Хто б це зробив??

Мені кажуть, що я сам винен і для всіх має бути однаково, тому краще ще раз прочитати правила. Абсолютна байдужість і нерозуміння ситуації.


Тоді я дізнався, що максимальна ставка становить 5 євро. Знову зв’яжіться з чатом, і тепер вони хочуть розглянути це питання


зробив скріншот розмови.


Ні, це був перший депозит. Створив користувача та вніс гроші за 2 години до цього.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Джонмадс,

Чи можете ви переслати докази та всю розмову між вами та казино на адресу nikolas.b@casino.guru?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Jonmads,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого