Гравець з Німеччини відчув несправедливе ставлення з боку казино після того, як програв 610 євро під час гри в певні ігри, незважаючи на його очікування вищих прибутків на основі значень RTP. Казино розглянуло його занепокоєння та визнало, що фактичний RTP для ігор був нижчим, ніж очікувалося, що змусило його вимагати відшкодування своїх ставок. Ми дійшли висновку, що значення RTP, отримані гравцем, були в межах очікуваної дисперсії для зіграних ігор, і тому відшкодування 610 євро не було виправданим. У поясненні, наданому казино, пояснюється, що RTP відображає довгострокові середні значення, а короткострокові коливання є нормальним явищем.
Автоматичний переклад.
