Гравець з Альберти повідомив, що казино заблокувало його рахунок і конфіскувало 1972 канадських долара. Він пояснив, що зареєструвався на веб-сайті казино, зробив депозит і отримав вітальний спортивний бонус. Після конвертації бонусу в реальні гроші на його рахунку була значна сума. Йому вдалося зняти 500 канадських доларів, але його другий запит на зняття коштів було проігноровано, а пізніше його рахунок було заблоковано з конфіскацією 1972,98 канадських доларів. Ми спробували дослідити проблему, попросивши надати більше деталей і відповідну комунікацію з казино. Однак гравець не відповів на наші запити, через що ми відхилили скаргу через недостатню інформацію.