Гравець зі Словаччини відчуває технічні збої під час гри на автоматах у казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші запитання та повідомлення.
Хороший день,
проблема з Tipsport, яка триває дуже довго.
У деяких іграх при виграші або отриманні бонусів екран оновлюється, говорять про проблему з системою або сторінкою, тобто гра повністю вимикається, у мене останнім часом таке траплялося не менше 15 разів під час минулого року як «вибачення» вони надіслали близько 2 євро, але це не має значення, якщо вона втратила з ними 5-значну суму.
Це відбувається регулярно і протягом тривалого часу, я вказав на це, але без змін.
Це також трапляється з людьми з сусідства, просто під час гри, коли вас виганяють кілька разів і, наприклад, з 500 євро, які вам дав автомат, вони повністю зупиняються і залишаються на 0 або бонуси повністю скасовуються, це просто справді погано!
Я також зробив кілька скріншотів.
І ще, я хотів би знати, хто виграє джекпоти на SK Tipsport. Я знаю, що хтось ще виграє в ЧР, але я не чув, щоб хтось взагалі виграв!
Все погано, просто витрачати гроші, а виграшу нікуди
Шановний f2m5c4zbnr!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я краще зрозумів ситуацію.
Не могли б ви переслати свою історію ігор на tomas@casino.guru ? Будь ласка, вкажіть точний час інциденту та будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино.
Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути в дорозі.
Крім того, якщо я не помиляюся, історію виграшів у лотерею можна знайти тут: https://www.tipos.sk/loterie/ciselne-loterie/historia-vyhier , але я боюся, що імена переможців не вказані .
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Томас