ГоловнаСкаргиThe Red Lion Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

The Red Lion Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: £2 840

The Red Lion Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 18.07.2022 | Справу закрито : 29.07.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравця з Великобританії заблоковано. Казино звинуватило його в шахрайстві. Ми були змушені відхилити цю скаргу, оскільки гравець зосередився лише на ставках на спорт.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Вільяме,

Дякуємо, що звернулися до групи ризикових платежів Red Lion.

Повідомляємо, що цей термін застосовується:

5.9.4. Ми залишаємо за собою право закрити або призупинити ваш обліковий запис у будь-який час і з будь-якої причини. З негайним набранням чинності, не обмежуючись попереднім реченням, ми маємо право закрити або призупинити ваш обліковий запис, якщо:

ви стаєте банкрутом; ми вважаємо, що ви використовували веб-сайт у шахрайський спосіб або з незаконною та/або незаконною чи неналежною метою; ми вважаємо, що ви використовували веб-сайт у нечесний спосіб, навмисно обманювали або скористалися нечесною перевагою нашого веб-сайту чи будь-якого з його клієнтів, або якщо ваш обліковий запис використовується на користь третьої сторони


З повагою,

Команда ризикових платежів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний білмарстоне,

Щиро дякуємо за подання скарги. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми, щоб допомогти вам. Чи не могли б ви бути такими люб’язними і надати більше деталей про те, що сталося? Ваш виграш конфіскували, а рахунок закрили?

Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

так, виграш конфісковано, а ваш рахунок закрито?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за вашу відповідь, білмарстоне. Чи могли б ви повідомити, у які ігри ви грали – ігри в казино чи ставки на спорт?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

так, це були просто ставки. жодне правило не було порушено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

billmarston, як ви, можливо, знаєте, наш форум Casino.guru розглядає скарги лише щодо онлайн-казино. Я розумію, що вам це, мабуть, важко, але, на жаль, ми не маємо достатнього знання, щоб взятися за таку проблему. Будь ласка, не соромтеся повідомляти мені, якщо я можу ще чимось вам допомогти.

Дуже дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

це казино, яке робить ставки? Я не зробив жодної помилки, вони просто обманюють людей, не платячи,


просто запитайте їх, чому вони не платять! оскільки жодних правил не було порушено

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Будь ласка, зрозумійте, що якщо ви робили ставки лише на спортивні ставки, а казино закрило ваш рахунок і конфіскувало ваш виграш, ми не можемо допомогти. Оскільки ми не маємо достатнього знання про цю сферу азартних онлайн-ігор, ми не зможемо правильно інтерпретувати результати розслідування казино та/або їхнє пояснення того, що сталося, і справедливо оцінити цю справу. Ми не вважаємо вашу скаргу необґрунтованою, просто ми не змогли належним чином оцінити проблему. Ми б дуже хотіли допомогти, але цього разу у нас це неможливо.

На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми змушені відхилити цю скаргу. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого