Гравця з Італії заблокували без пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
The Red Lion Casino - Гравця заблокували акаунт.
Автоматичний переклад.
Сума: 50 €
The Red Lion Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я більше не можу отримати доступ до сайту, що відбувається?
Ви втрачаєте свої гроші?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Джузеппе,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Чи не могли б ви надати більше інформації щодо обмеженого доступу до веб-сайту? Ваш обліковий запис заблоковано, або ви взагалі не можете відкрити веб-сайт казино?
Чи правильно я розумію, виходячи з спірної суми, що на вашому балансі було 50 євро на момент, коли казино заблокувало ваш доступ?
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Джузеппе,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.
Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
