ГоловнаСкаргиThe Pokies Casino - Виграш гравця не зараховувався.

The Pokies Casino - Виграш гравця не зараховувався.

Автоматичний переклад.

Сума: A$33

The Pokies Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 21.02.2023 | Справу закрито : 08.03.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Виграш гравця не було зараховано через технічну помилку. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я виграв $32,96 під час безкоштовних обертань у грі під назвою Jammin Jars, але гра постійно перенаправляє мене назад на домашню сторінку без зарахування виграшу.


Я повідомив про проблему в казино, і вони спочатку відповіли, що розслідуватимуть і вирішать проблему протягом 24 годин, але вчора ввечері перестали відповідати і сьогодні взагалі не відповідатимуть мені.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт kempdaddy,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з The Pokies Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? З якого саме часу ця проблема триває? Чи відображаються ваші ставки у вашій історії ставок і чи можете ви переслати їх на адресу nikolas.b@casino.guru? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, kempdaddy,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого