У гравця з Австралії виникла проблема з казино Pokies, коли його обліковий запис став недоступним після того, як він виграв 50 тис. і зробив успішний запит на зняття 9 тис. Гравець не зміг зв'язатися зі службою підтримки. Незважаючи на наші спроби виступити посередником, казино не надало жодних додаткових доказів чи відповіді. У результаті нам довелося закрити скаргу як нерозглянуту. Це могло негативно вплинути на рейтинг казино та потенційно спонукати до зміни підходу. Депозит гравця в розмірі 250 доларів залишився неповерненим.
Автоматичний переклад.
