ГоловнаСкаргиTez888 Casino - Затримка зняття коштів

Tez888 Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 525 000 INR

Tez888 Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 11.03.2024 | Вирішено : 25.03.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 місяць тому
Переклад

Гравець з Індії подав запит на зняття коштів перед тим, як подати скаргу, але, на жаль, його виграш на той момент не був отриманий. Після подання скарги команда розгляду скарг повідомила йому, що повна обробка відкликань може зайняти кілька днів або навіть тижнів, і запропонувала йому почекати щонайменше 14 днів після запиту на відкликання, перш ніж подавати скаргу. Пізніше гравець підтвердив, що отримав відкликання наступного дня після подання скарги. Після цього підтвердження ми позначили скаргу як "вирішену" в нашій системі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Я зняв 525 000, але зняті кошти, зроблені до цього, становлять менше 1 лака, і вони обробляються за 2 години. Цей вони ще не зарахували, і кажуть, що 24 години зараз, це вже 16 годин.. здається, вони намагаються обдурити, я не знати що робити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) sivalakshmanansl!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад
Вітаємо, sivalakshmanansl,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

так, я отримав свою суму наступного дня після моєї скарги

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний sivalakshmanansl,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого